arte
Páginas: 4 (952 palabras)
Publicado: 23 de septiembre de 2013
VISIÓN
. tiene como visión el siguiente postulado:
Cumpliremos con la obligación de satisfacer las expectativas de nuestros clientes con el concurso de un excelente equipo humano.
MISIÓN
Serreconocido como un Banco claro y sencillo que brinda soluciones financieras flexibles, fáciles y rápidas a los colombianos trabajadores y a las medianas y pequeñas empresas para su continuo crecimiento.PRINCIPIOS
La estructura de negocios del Banco se fundamenta en los siguientes principios básicos que son la guía de las acciones que permitan cumplir con su Visión:
Honestidad
Obremossiempre con elcriterio de lo justo, de lo bueno, de lo recto. Esto nos exige decir la verdad plena, ser transparentes e íntegros.
Mística por el cliente
Tenemos la obligación de satisfacer lasexpectativas y necesidades de nuestros clientes.
Respeto
Cada persona, cada funcionario, cada cliente que se acerca es tan importante y valioso como único.
Excelencia personal
El propósitoes trabajar productivamente: Calidad, innovación, puntualidad, responsabilidad y entusiasmo.
Bienestar Laboral (Inversión Social)
Debemos promover ambiente laboral armonioso que busque elcrecimiento personal y organizacional.
VALORES CORPORATIVOS
El Banco tiene como dogma la excelencia en el servicio y la calidad superior de sus productos.
Honradez en el servicio
Los funcionariosdel Banco deberán ser siempre veraces, transparentes, íntegros, rigurosamente fieles a los principios éticos y a las normas jurídicas; honrar a cabalidad los compromisos adquiridos con el Estado, conlos clientes, con la institución, con los compañeros, con la familia, con los amigos y con la comunidad.
Mutuo respeto en las relaciones internas y externas
Para el Banco, cada funcionario, clienteo proveedor, es un interlocutor legítimo, tan importante y valioso como único.
Cooperación por la que conjuntamente aspira a la calidad
Los funcionarios del Banco deberán cumplir diligentemente...
. tiene como visión el siguiente postulado:
Cumpliremos con la obligación de satisfacer las expectativas de nuestros clientes con el concurso de un excelente equipo humano.
MISIÓN
Serreconocido como un Banco claro y sencillo que brinda soluciones financieras flexibles, fáciles y rápidas a los colombianos trabajadores y a las medianas y pequeñas empresas para su continuo crecimiento.PRINCIPIOS
La estructura de negocios del Banco se fundamenta en los siguientes principios básicos que son la guía de las acciones que permitan cumplir con su Visión:
Honestidad
Obremossiempre con elcriterio de lo justo, de lo bueno, de lo recto. Esto nos exige decir la verdad plena, ser transparentes e íntegros.
Mística por el cliente
Tenemos la obligación de satisfacer lasexpectativas y necesidades de nuestros clientes.
Respeto
Cada persona, cada funcionario, cada cliente que se acerca es tan importante y valioso como único.
Excelencia personal
El propósitoes trabajar productivamente: Calidad, innovación, puntualidad, responsabilidad y entusiasmo.
Bienestar Laboral (Inversión Social)
Debemos promover ambiente laboral armonioso que busque elcrecimiento personal y organizacional.
VALORES CORPORATIVOS
El Banco tiene como dogma la excelencia en el servicio y la calidad superior de sus productos.
Honradez en el servicio
Los funcionariosdel Banco deberán ser siempre veraces, transparentes, íntegros, rigurosamente fieles a los principios éticos y a las normas jurídicas; honrar a cabalidad los compromisos adquiridos con el Estado, conlos clientes, con la institución, con los compañeros, con la familia, con los amigos y con la comunidad.
Mutuo respeto en las relaciones internas y externas
Para el Banco, cada funcionario, clienteo proveedor, es un interlocutor legítimo, tan importante y valioso como único.
Cooperación por la que conjuntamente aspira a la calidad
Los funcionarios del Banco deberán cumplir diligentemente...
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