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| LABORATORIO CLINICO ESPECIALIZADOSANDRA V. AVELLA CERONS.A.S. | PROGRAMA DE AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD (PAMEC) |
| CARRERA 14 No 13 – 31 SOGAMOSO | VERSION: 1.0 | 2.011 |QUE(Actividades) | QUIEN(Responsable) | CUANDO(Fecha de terminación) | DONDE(Lugar donde se realiza la actividad) | PORQUE(propósito de la actividad) | COMO(pautas para la realización de la actividad)|
Conformar el equipo de auditoria de calidad | Gerente | Agosto – Septiembre 2.011 | Institución | Para capacitar con el fin de convertir en cultura organizacional el mejoramiento de losprocesos, en el que se fundamenta el modelo de auditoria para el mejoramiento continuo de la calidad | Seleccionar el líder de auditoria que coordina el procesos |
Autoevaluación | Equipo líder deauditoria | Octubre – Diciembre 2.011 | Institución | Para identificar los problemas o fallas de calidad que afectan el buen funcionamiento del laboratorio clínico | Teniendo en cuenta estándares dehabilitación, seguimiento a riesgos y los sistemas de información |
Realizar priorización de procesos | Equipo líder de auditoria | Enero – Febrero 2.012 | Institución | Para elaborar plan de mejoramientoen aquellos aspectos donde el cambio de las condiciones existentes tenga como consecuencia un mayor beneficio en el laboratorio clínico | Teniendo en cuenta el programa de auditoria de la calidad |Definir calidad esperada | Equipo líder de auditoria | Marzo – Abril2.012 | Institución | Para detectar fallas que impidan la correcta prestación de los servicios tanto en procesos como enprocedimientos | Basándonos en los indicadores, las acciones de mejoramiento, y el programa de auditoria de la calidad establecidos en la institución |
Elaborar, implementar y hacer seguimiento al plan demejoramiento | Equipo líder de auditoria | Mayo – Junio 2.012 | Institución | Para disminuir al mínimo las fallas que no permiten lograr los resultados deseados | Monitorizando y evaluando con...