Articulo

Logística: Proceso de planeación implementación y control. Eficiente y efectivo flujo de materias primas, inventarios en proceso y productos terminados. (Surge desde la segunda guerra mundial)Factores internos:
• Compras
• Producción
• Almacenamiento
Factores Externos:
• Proveedores
• Clientes
• Distribución
Objetivos principales:
• Reducir costos integrales al mínimo
• Entregaconforme a las expectativas del cliente
• Reducir el uso del capital al mínimo
Entorno comercial:
• Aduanas
• Importadores
• Embarcadores
• Proveedores
• Legislación laboral
• Comunicaciones• Infraestructura portuaria
• Almacenamiento
• Distribución local
• Usuarios
Capacidades de la logística
• Capacidad de producción
• Capacidad de almacenamiento
• Capacidad de distribuciónMisión de la logística
Su misión es colocar los productos adecuados en el lugar adecuado, en el momento preciso y en las condiciones deseadas.
Actividades componentes de la logística:
• Transporte
•Almacenamiento
• Compras
• Manejo de inventarios
• Planeación de la producción
• Despacho y distribución
• Servicio al cliente
Gestión de la calidad: Aplicación de métodos cuantitativos y recursoshumanos para mejorar todos los aspectos de las tareas.
Círculos de calidad: Grupo de trabajadores que realizan tareas semejantes para solucionar problemas de calidad o productividad (Equipo detrabajo, equipo de sinergia, equipo de mejora continua, Kaizen)
Benchmarking: (10 pasos)
• Conocer las características de los productos y servicios de la competencia
• Detectar las mejores procesosproductivos y administrativos
• Implementar medidas de desempeño
Kaizen: Procedimientos y técnicas con las que la empresa busca mejoramiento continúo en todo proceso productivo y operación.
Ciclo PHVA(Edwards Deming)
Metodología de mejora continua, Planear hacer, verificar y actuar.
Poka Yoke (Shigeo Shingo 60’s): Técnica de calidad que significa “a prueba de errores”. Crear un proceso...