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Comportamiento del consumidor – Final

Definición: son todas las actividades que realiza un sujeto tendientes de obtener, consumir y disponer de bienes y servicios.

Teoría conductista: apoya el premio/castigo y considera que si una persona tuvo una experiencia satisfactoria con un objeto, la próxima vez comprara el mismo porque las personas aprenden y repiten, el saber produce actos.Teoría psicoanalista: la persona no aprende por experiencia ya que el saber no produce actos, lo que si lo produce es el NO SABER. Ademas no coincide con la percepción de que si la persona le satisfago un producto, va a comprarlo nuevamente, sino que depende, ya que tiene que interferir determinadas condiciones, como por ejemplo la mirada del otro, que es constitutiva. Las personas no perciben lasatisfacción o la felicidad, pero si perciben la comodidad.

Toda experiencia del sujeto comienza por dejar una marca en el inconsciente, no es una determinación voluntaria. Las marcas son energía y se deben descargar a través de la conciencia, pero si estas marcas llegan de la misma manera a la conciencia, el aparato puede explotar.

El aparato es:

CONCIENCIA
PRECONCIENCIAREPRESION:obligan a las marcas a disfrazarse para llegar a la conciencia.
INCONCIENCIA
XXXXXXXXXX

Las x son las marcas que son impulsos que a uno le gustaría no conocer.

Formas de disfraz- leyes de proceso primario:

1) Condensación: las marcas se agrupan para aparecer como otra marca mas inocente a los ojos de la represión.
2) Desplazamiento del afecto: tiene que haber algún elemento encomún, las marcas constan de una idea (que se reprime) y de un afecto (que lo desplazo).

Para que haya una marca tiene que haber habido experiencia. La muerte y el sexo son las únicas cosas que NO tienen marcas en el inconsciente. Al no tener experiencia tampoco tienen representación y por lo tanto se los usa mucho en publicidad para llamar la atención.
1) la muerte
2) sexo: no hay forma desaber la satisfacción del otro. El sexo es la experiencia de satisfacción con mi cuerpo y yo.

El aparato se rige por el placer y la premisa falica
El aparato quiere poco esfuerzo y esto es transmitido a los consumidores (Obtener el máximo beneficio con el menor esfuerzo), el sujeto quiere percibir la comodidad, por eso reprime los sentimientos porque no son cosas fáciles ni placenteros.
Lapremisa del falo es aquello que le genera el valor faltante al sujeto; completud.
Falos personales son los que usamos para atraer a otros. En hombres (pene) y en mujeres (cuerpo).
Falos culturales son características que elevan la jerarquía de los productos y su importancia. Es lo que la sociedad considera como deseable en ese momento. (Antes industrial, hoy artesanal por ej)


Consumofemenino/masculino
Los niños se basan en el sexo visible (el masculino) por error. Por eso se cree que el hombre tiene algo que la mujer no tiene, entonces lo tiene que cuidar por miedo a perderlo y la mujer siempre siente que le falta algo y vive insatisfecha.
Femenino: recolectora. Acreedora de la vida y busca algo. Tiene para ganar.
Masculino: cazador. porque se expone y tiene temor aperder. Es deudor de la vida.

Consumo adolescente
situación de pasaje. El joven pierde las marcas de niñez y no tiene marcas de adultez. Al estar desmarcado, esta en un proceso evolutivo donde necesita de marcas externas porque las internas están en transición. Es muy marquero, muy influenciado.

Motivo del consumo
Implica una especial relación entre la oferta y demanda en donde algo del sujetose deposita en el objeto (producto) y en donde “algo” del producto se incorpora simbólicamente en el sujeto (consumidor).

Célula Narcisista y el inicio del deseo
Situación de completud con el vinculo entre la madre y el niño. La madre lo toma como su falo y el bebe la siente como una extensión de su cuerpo. Es de existencia imaginaria y se supone que les paso a todos. Eventualmente se...