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Portada
Índice -------------------------------------------------------------------------------------------------pag1

Introducción----------------------------------------------------------------------------------------pag3
Proceso de gestión de las comunicaciones--------------------------------------------pag4
1.- Planeación de las comunicaciones delproyecto---------------------------------------pag4
1.1.- Insumos----------------------------------------------------------------------------------------pag5
1.2.- Técnicas para la planeación de las comunicaciones-------------------------------pag5
1.3.- Salidas------------------------------------------------------------------------------------------pag6

2.- Distribución de la información delproyecto-----------------------------------------pag6
2.1.- Insumos-----------------------------------------------------------------------------------------pag7
2.2.- Técnicas para la distribución de información------------------------------------------pag7
2.3.- Salidas------------------------------------------------------------------------------------------pag7

3.- Reportes de desempeño delproyecto--------------------------------------------------pag8
3.1.- Insumos------------------------------------------------------------------------------------------pag9
3.2.- Técnicas para reporte de desempeño---------------------------------------------------pag10
3.3.- Salidas-------------------------------------------------------------------------------------------pag10

4.- Administración de los interesados delproyecto------------------------------------pag12
41.- Insumos-------------------------------------------------------------------------------------------pag13
4.2.- Técnicas para la administración de los interesados del proyecto---------------pag13
4.3.- Salidas--------------------------------------------------------------------------------------------pag13Conclusiones-----------------------------------------------------------------------------------------pag14
Bibliografía--------------------------------------------------------------------------------------------pag15

INTRODUCCION

Provee un lazo crítico entre las personas y las ideas necesarias para el éxito del proyecto, en donde todas las personas deben estar preparadas para recibir y enviar información en el lenguaje adecuado.Gerenciar la comunicación en el proyecto es asegurarse de que la información es generada en el momento, con la calidad y cantidad adecuada y que sigue un proceso consecuente para su distribución, almacenamiento y final eliminación.

El proceso de la comunicación arranca directamente del nivel gerencia y por tanto debe garantizar el éxito del proceso comunicacional. Esta es la comunicación formalque sigue los canales de mando delimitados en la estructura organizativa. Paralelamente se genera una comunicación informal entre los diversos individuos entre departamentos.

Contempla determinar las necesidades de información y comunicación de los involucrados en el proyecto. Quien necesita qué, cuándo y cómo se les puede proveer. Implica definir la tecnología a utilizar para comunicarse y lasrestricciones para formular un plan gerencial de información, donde se indica el método de recolectar la información, las listas de distribución de los distintos reportes que deben circular, los formatos para producir la información con la cantidad y calidad adecuada y el cronograma con que deben ser actualizados.

PROCESO GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO

La gestión de lascomunicaciones del proyecto incluye los procesos requeridos para asegurar en forma oportuna la generación, recolección, diseminación, almacenamiento y disposición de la información del proyecto.

• Determinando la información y comunicaciones necesarias de los interesados en el proyecto.
• Haciendo que la información necesaria esté disponible a tiempo para los interesados del proyecto.
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