Aseguramiento calidad

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Manual Acuerdo y Evaluación de Objetivos

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Propósito

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Proceso de Acuerdo y Evaluación de Objetivos
Apropiar una metodología para realizar un efectivo Acuerdo y Evaluación de Objetivos, que genere un escenario de crecimiento y fortalecimiento mutuo, entre líder-colaborador, en la búsqueda del logro delos objetivos personales y organizacionales en un marco de excelencia.

IMPACTO

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Convocatorias. Capacitación. Desarrollo. Compensación. Reconocimiento. Sistema de Control Interno

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Alineación con Sistema de Control Interno
Los Growth values, como competencias corporativas, contribuyen a que la organización pueda evaluar en sus funcionarioscomportamientos que denoten la aplicación de los principios del Sistema de Control Interno.

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Autoregulación Autocontrol Autogestión

Experiencia Imaginación
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Características del Proceso de Acuerdo y Evaluación de Objetivos
• • • • • Specific Measurable Attainable/ambitions Result Timeable Medible Específico Tiempos Acciones SeguimientoInformación privilegiada y confidencial

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Políticas

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Alcance: Todos los funcionarios que cuenten con contrato a Término Indefinido. Recomendación: El Acuerdo y Evaluación de Objetivos, será una herramienta de los líderes para utilizar en los siguientes procesos de Gestión Humana:
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• • •

SELECCIÓN:Presentación a Convocatorias. DESARROLLO Y CAPACITACIÓN: Participación en programas de Desarrollo Capacitación. COMPENSACIÓN: Revisiones salariales y nivelaciones.

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Fases proceso
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1.

Acuerdo de Objetivos: Se definirán objetivos e indicadores y se retroalimentará sobre las competencias organizacionales. (1er. Trimestre) Seguimiento: Se haráseguimiento y retroalimentación de los objetivos y competencias planteados (2do. Trimestre). Evaluación de Objetivos: Se hará la evaluación final y el cierre de logro de los objetivos planteados para el año. (4to. Trimestre).

2.

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3.

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Criterios de Evaluación
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… Basado en el “Qué” + el “Cómo”DESEMPEÑO 50%
Qué hace... En comparación con sus metas y objetivos. Resultados de impacto para el logro de los resultados de Colpatria.
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COMPETENCIAS 50%
Cómo lo hace …. La forma cómo logra los resultados con base en las competencias. Consistencia en el hacer y el ser durante el año. Se retroalimentan en la definición de objetivos y se evalúan al final deaño.

Resultados observables a lo largo del año. Se acuerdan en 1er. trimestre, seguimiento en 2do trimestre y se evalúan en 4to trimestre.

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Pasos

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Proceso previo…
Buscar un espacio entre Jefe y colaborador de 40 Minutos. Ruta: Enlace/Gestión Humana/Desarrollo y Liderazgo/Acuerdo y Evaluación de Objetivos/Formato acuerdo de Objetivos.)http://enlace/sites/gestion_humana/desarrollo/Acuerdo%20y%20Evaluacin%20de%20Objetivos%202009/Forms/All Items.aspx

Link:

Pensar e ir definiendo tanto jefe como colaborador en 5 objetivos fundamentales del cargo del colaborador.
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Pensar la manera de medir mediante un indicador esos objetivos.

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Durante la Sesión del Acuerdo…
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Ingresar a: Portal de colaborador/portal de líder/puestos de trabajo/procesos de Evaluación. Seleccionar el candidato a evaluar y hacer click en fijación de criterios de evaluación. Consolidar los 5 objetivos básicos del cargo. Poner el indicador para cada uno. Darles un peso. (El total debe sumar 50). En esta fase aún no se califica. Revisar los 5 GROWTH...