FUNCION DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Tomado del seminario Aseguramiento de la Calidad, brindado por el Ing. Ichiro Miyauchi, de la Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses, impartido por elITESM. Centro de Calidad, Campus Monterrey, México. Actividades para el logro del Aseguramiento de la Calidad en las diferentes fases 1.- Aseguramiento de la calidad en la “información del mercado” • Estainformación comprende diversos aspectos tales como las quejas y reclamos, el estado de las garantías ejecutadas, las reparaciones, la confiabilidad, el mantenimiento, la seguridad, así comoinformación sobre la calidad del producto de la competencia. 2.- Aseguramiento de la calidad en la “Investigación del mercado” • Identificar las necesidades del mercado, las tendencias de los clientes,consumidores y de la competencia. 3.-Aseguramiento de la calidad en “Investigación y Desarrollo” • Calidad del proyecto y la meta de investigación y desarrollo, el presupuesto para el proyecto de I & D, elpersonal asignado para el proyecto de I & D y la forma de expedir y controlarlo. 4.- Aseguramiento de la calidad en la “Planeación del Nuevo Producto”. • Nivel de calidad (desempeño, funcionalidad,confiabilidad, durabilidad, mantenibilidad y seguridad), especificaciones del nuevo producto, integración de nueva tecnología, especificaciones de prueba, programa de desarrollo del nuevo producto,demandas y comparar con otros productos de la competencia, precio y flujo del mercado y forma de introducir el nuevo producto al mercado 5.- Aseguramiento de la Calidad para la Calidad del Diseño Calidad enel diseño conceptual, diseño del sistema, producción del prototipo, Diseño del proceso, Pre producción y de la producción en masa. Despliegue de la función de calidad (QFD). 6.- Aseguramiento de lacalidad para la calidad en la producción de la prueba, Estado de conformidad con el programa de producción, con el presupuesto, la calidad de las especificaciones y las formulaciones. Relación de...
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