Aseguramiento de la calidad

Páginas: 2 (352 palabras) Publicado: 25 de mayo de 2011
dAseguramiento De la Calidad
ISO 9000/2005

Planificación de la calidad; (3.2.9)

Parte de la gestión de la calidad (3.2.8) enfocada al establecimiento de los objetivos de la calidad (3.2.5) y ala especificación de los procesos (3.4.1) operativos necesarios y de los recursos relacionados para cumplir los objetivos de la calidad.

Gestión de la Calidad (3.2.8)
Actividades coordinadas paradirigir y controlar una organización (3.3.1) en lo relativo a la calidad (3.1.1)

Organización (3.3.1)
Conjunto de personas e instituciones con una disposición de responsabilidad, autoridad yrelaciones.

Calidad (3.1.1)
Grado en el que un conjunto de características (3.5.1) inherentes cumple con los requisitos (3.1.2)

Característica (3.5.1)
Rasgo diferenciador.

Requisitos(3.1.2)Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.

Definición final de gestión de la Calidad
Actividades coordinadas para dirigir y controlar un conjunto de personas einstituciones con una disposición de responsabilidad, autoridad y relaciones, en lo relativo al grado en el que un conjunto de rasgos diferenciadores inherentes cumple con las necesidades o expectativasestablecidas, generalmente implícitas u obligatorias.

Objetivos de la calidad (3.2.5)
Algo ambicionado, o pretendido, relacionado con la calidad (3.1..1)
*Como el concepto de calidad ya fuedescrito no es necesario definirlo otra vez.

Procesos (3.4.1)
Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman entradas en resultados.

La definición final dePlanificación de la calidad quedaría así:

“Parte de las actividades coordinadas para dirigir y controlar un conjunto de personas e instituciones con una disposición de responsabilidad, autoridad yrelaciones, en lo relativo al grado en el que un conjunto de rasgos diferenciadores inherentes cumple con las necesidades o expectativas establecidas, generalmente implícitas u obligatorias....
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