Asertividad para negociar
Páginas: 7 (1503 palabras)
Publicado: 27 de mayo de 2010
RESUMEN
ASERTIVIDAD PARA NEGOCIAR
Mauro Rodríguez Estrada y Martha Serralde
1. ¿Qué es la asertividad?
Asertividad designa un enfoque moderno y dinámico. La Asertividad significa afirmación de la propia personalidad, confianza en si mismo, autoestima, aplomo, fe gozosa en el triunfo de la justicia y la verdad, vitalidad pujante, comunicación segura y eficiente.
Características de lapersona asertiva.
❑ Se siente libre de manifestarse.
❑ Puede comunicarse con personas de todos los niveles.
❑ Tiene orientación activa en la vida.
❑ Actúa en un modo que juzga respetable.
❑ Acepta o rechaza en su mundo emocional a las personas.
❑ Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos.
Los fundamentos del aprendizaje asertivo seencuentran en los hallazgos de Parlov referente a sus conceptos de las fuerzas excitativas e inhibitorias y su acción reciproca.
Cuanto mas defienda un individuo sus derechos y actué de modo que se respete a si mismo, y sea respetado por los demás, tanto mayor será su autoestima.
2. Las personas no asertivas, seres mutilados
El aprendizaje asertivo parte de la premisa de que probablemente sehan aprendido formas de conducta insatisfactorias que han conformado a una persona resignada en exceso, inhibida, temerosa del rechazo y de la intimidad con otros e incapaz de defender sus derechos.
La conducta inadecuada en un área de la organización psicológica tiene repercusiones en otras, lo cual deriva en ansiedades, tensiones o depresiones adicionales y redunda en vivencias dedesconfianza en otras situaciones.
Pero a medida de que cambien los actos, también cambiaran los sentimientos. Aprender a desafiar la vida y sus retos constantes. La aserción no es un estado permanente.
3. Mis derechos y su defensa
Algunas personas están tan preocupadamente involucradas en un sistema artificial de lo que es correcto e incorrecto y se conducen con tan poca libertad de movimientos,que viven como en una prisión emocional o cápsula de confinamiento.
Debemos reconocer nuestros derechos y defenderlos, si no lo hacemos, otras personas definen nuestro papel por nosotros y dejamos de ser nosotros mismos.
Derechos básicos:
❑ Cada persona tiene derecho a ser su propio juez
❑ Tenemos derecho a no dar razones o excusas para justificar nuestro comportamiento.❑ Tenemos derecho a definir nuestra propia responsabilidad en los problemas ajenos.
❑ Tenemos derecho a cambiar de parecer.
❑ Tenemos derecho a cometer errores... y a ser responsable de ellos.
❑ Tenemos derecho a decir “no lo se”
❑ Tenemos derecho a actuar sin la aprobación de los demás
❑ Tenemos derecho a tomar decisiones ajenas a lalógica.
❑ Tenemos derecho a decir “no lo entiendo”
❑ Tenemos derecho a decir “no me importa”, “no me interesa”
❑ Tenemos derecho a rehusar peticiones sin sentirnos culpables o egoístas
❑ Tenemos derecho a ser felices.
4. Génesis de la asertividad
Procedemos por evolución de una serie de animales que desarrollaron la capacidad de resolver sus problemasen tiempos duros y en un ambiente inclemente.
Nosotros gracias a nuestros antepasados contamos con tres principales modos de comportamiento para la supervivencia y la relación con los demás.
La lucha = agresividad
La capacidad de razonar y expresar = asertividad
La huida = no asertividad
5. Los componentes emocionales de la asertividad
El entrenamiento asertivo especificaque:
1. La experiencia de los sentimientos no es suficiente por si misma para el bienestar del individuo, y que
2. La expresión de los sentimientos tampoco basta por si sola.
La expresión y comunicación de los sentimientos no es mera cuestión de palabras sino comprende toda la persona.
El entrenamiento asertivo llama a estas conductas a hablar del sentimiento y pretende enseñar y...
ASERTIVIDAD PARA NEGOCIAR
Mauro Rodríguez Estrada y Martha Serralde
1. ¿Qué es la asertividad?
Asertividad designa un enfoque moderno y dinámico. La Asertividad significa afirmación de la propia personalidad, confianza en si mismo, autoestima, aplomo, fe gozosa en el triunfo de la justicia y la verdad, vitalidad pujante, comunicación segura y eficiente.
Características de lapersona asertiva.
❑ Se siente libre de manifestarse.
❑ Puede comunicarse con personas de todos los niveles.
❑ Tiene orientación activa en la vida.
❑ Actúa en un modo que juzga respetable.
❑ Acepta o rechaza en su mundo emocional a las personas.
❑ Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos.
Los fundamentos del aprendizaje asertivo seencuentran en los hallazgos de Parlov referente a sus conceptos de las fuerzas excitativas e inhibitorias y su acción reciproca.
Cuanto mas defienda un individuo sus derechos y actué de modo que se respete a si mismo, y sea respetado por los demás, tanto mayor será su autoestima.
2. Las personas no asertivas, seres mutilados
El aprendizaje asertivo parte de la premisa de que probablemente sehan aprendido formas de conducta insatisfactorias que han conformado a una persona resignada en exceso, inhibida, temerosa del rechazo y de la intimidad con otros e incapaz de defender sus derechos.
La conducta inadecuada en un área de la organización psicológica tiene repercusiones en otras, lo cual deriva en ansiedades, tensiones o depresiones adicionales y redunda en vivencias dedesconfianza en otras situaciones.
Pero a medida de que cambien los actos, también cambiaran los sentimientos. Aprender a desafiar la vida y sus retos constantes. La aserción no es un estado permanente.
3. Mis derechos y su defensa
Algunas personas están tan preocupadamente involucradas en un sistema artificial de lo que es correcto e incorrecto y se conducen con tan poca libertad de movimientos,que viven como en una prisión emocional o cápsula de confinamiento.
Debemos reconocer nuestros derechos y defenderlos, si no lo hacemos, otras personas definen nuestro papel por nosotros y dejamos de ser nosotros mismos.
Derechos básicos:
❑ Cada persona tiene derecho a ser su propio juez
❑ Tenemos derecho a no dar razones o excusas para justificar nuestro comportamiento.❑ Tenemos derecho a definir nuestra propia responsabilidad en los problemas ajenos.
❑ Tenemos derecho a cambiar de parecer.
❑ Tenemos derecho a cometer errores... y a ser responsable de ellos.
❑ Tenemos derecho a decir “no lo se”
❑ Tenemos derecho a actuar sin la aprobación de los demás
❑ Tenemos derecho a tomar decisiones ajenas a lalógica.
❑ Tenemos derecho a decir “no lo entiendo”
❑ Tenemos derecho a decir “no me importa”, “no me interesa”
❑ Tenemos derecho a rehusar peticiones sin sentirnos culpables o egoístas
❑ Tenemos derecho a ser felices.
4. Génesis de la asertividad
Procedemos por evolución de una serie de animales que desarrollaron la capacidad de resolver sus problemasen tiempos duros y en un ambiente inclemente.
Nosotros gracias a nuestros antepasados contamos con tres principales modos de comportamiento para la supervivencia y la relación con los demás.
La lucha = agresividad
La capacidad de razonar y expresar = asertividad
La huida = no asertividad
5. Los componentes emocionales de la asertividad
El entrenamiento asertivo especificaque:
1. La experiencia de los sentimientos no es suficiente por si misma para el bienestar del individuo, y que
2. La expresión de los sentimientos tampoco basta por si sola.
La expresión y comunicación de los sentimientos no es mera cuestión de palabras sino comprende toda la persona.
El entrenamiento asertivo llama a estas conductas a hablar del sentimiento y pretende enseñar y...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.