Asesoria pedagogica

TEMA: “El asesor pedagógico frente a la resolución de conflictos: utilización de estrategias de mediación y negociación en el ámbito escolar”.
INTRODUCCIÓN

Entre las múltiples funciones del Asesor Pedagógico, dentro del quehacer institucional, podemos destacar algunas tales como:
• Trabajar “con” en lugar de intervenir “en”. El asesoramiento sedirige a construir una relación de colaboración profesional e igualitaria para que el intercambio comunicativo provoque una reflexión conjunta de la situación y se delibere compartida y comprometidamente sobre las decisiones a tomar.
• Actuar como mediador y enlace en procesos de autodesarrollo, apoyando la implicación del profesorado en dinámicas de reflexión, autocrítica, trabajo y compromisos quecapaciten al centro para autorrenovarse.
• Desarrollar más que aplicar, actuando como un facilitador de procesos. Contribuyendo a que el centro educativo sea la unidad básica de formación e innovación en torno a procesos de reflexión sobre la práctica y no tanto a posibilitar la aplicación de programas. Implicar al personal, trabajar con la ambivalencia sobre el cambio, reunir esfuerzos para laresolución de problemas concretos/toma de decisiones/asunción de compromisos, establecer fases progresivas hacia el logro, apoyar la energía y la creatividad del equipo de trabajo, desde una ayuda proactiva y relación participativa.
La resolución de conflictos dentro de un grupo, es una de las actividades más complejas y arriesgadas que el Asesor debe llevar a cabo. Dentro de éste ámbito es quetrataremos de delinear el camino hacia la labor del asesoramiento y la resolución de conflictos dentro de las instituciones educativas, abordando técnica y estrategias posibles, que el Asesor Pedagógico debe tener en cuanta para facilitar la buena convivencia y resolución de los mismos.
Los actos violentos están sujetos a un gran sistema de relaciones interpersonales donde las emociones,sentimientos, y los aspectos cognitivos están presentes y configuran parte del ámbito educativo. El problema comienza cuando se aborda la resolución de conflictos a través del ejercicio de la autoridad del castigo, provocando un clima de tensión en el aula que el docente no puede o no sabe resolver , y queda la cuestión sumergida en el currículo oculto de las relaciones interpersonales y en el clima delcentro que lo sustenta.
Según la Prof.-Mediadora Norma Bessone “Las instituciones educativas pueden considerarse como organismos vivos, dotados de una dinámica determinada, características particulares conferidas por los miembros que los constituyen y que generan entre si modalidades de relaciones específicas, formas de vincularse que hacen de cada institución única e irrepetible. Dicha culturainstitucional puede presentarse como más rígida o más flexible en relación a otras y con determinados tipos de conflictos y modalidades de afrontamiento de los mismos.
Entendiendo que los conflictos forman parte de las relaciones humanas y que las instituciones escolares se encuentran atravesadas por los mismos, podemos hacer extensiva a las escuelas la necesidad de revisar los diferentes conflictospresentes en ella y las modalidades de resolución que se hacen indispensables para superarlos. Por ello a los conflictos hay que admitirlos como parte de la vida cotidiana de las instituciones y como un elemento más de la responsabilidad de la comunidad educativa toda, es decir, un aspecto y no un impedimento de cualquier grupo social y del ser humano, la importancia fundamental radica en la“habilidad” para aprovechar el conflicto y transformarlo en una oportunidad para mejorar a partir del mismo.

DESARROLLO
Para resolver problemas, es indispensable en primer lugar, clarificar el problema a fin de poder decidir el curso de acción y las estrategias de intervención adecuadas.
En términos generales existen tres tipos básicos de métodos, considerando el modo en que las organizaciones...