Asi es chihuahua

Páginas: 12 (2929 palabras) Publicado: 21 de noviembre de 2011
Nombre de la Agencia: Ticket Travel ®.

Logo:
¡Por qué juntos generemos experiencias¡

Misión:

Brindar y promover servicios de la más alta calidad, comodidad y accesibles a la economía de nuestros clientes.

Visión:

Ser la mejor Tour operadora en el mercado Latinoamericano.

Objetivos:
* Cumplir con las expectativas de los clientes.
* Satisfacer las necesidades de nuestrosclientes.
* Cumplir con las normas de sanidad.
* Brindar capacitación a nuestro personal para proporcionar un buen servicio.
* Fomentar el trabajo en equipo y la unión laboral.
Valores:
* Respeto
* Honestidad
* Equidad
* Responsabilidad
* Humildad

Organigrama:

Políticas de la Empresa

* Realizar todo trabajo con excelencia.

* Todos los integrantesde la empresa deben mantener un comportamiento ético.

* Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos.

* Difundir permanentemente la gestión de la empresa en forma interna y externa.

* El horario de trabajo es de ocho horas diarias en jornada única continua de 8:00hrs -16:00hrs* Los empleados no pueden abandonar sus labores antes de haber terminado la jornada diaria, a menos que tengan la autorización de su jefe inmediato

* El personal administrativo deberá registrar su ingreso, salida, almuerzo y permisos con la asistente administrativa.

* El personal de planta con un año de trabajo ininterrumpido tendrá derecho a 15 días laborables de vacacionesremuneradas por año

* En caso de que la Gerencia General así lo decida, se concederán vacaciones para todo el personal durante las dos últimas semanas laborales de Diciembre con cargo a vacaciones

Los derechos de los empleados son:

* Recibir puntualmente la remuneración y valores adicionales, de conformidad con las políticas de Ticket Travel S.A.

* Hacer uso de sus vacacionesanuales.

* Solicitar permisos y licencias de acuerdo a las políticas de Ticket Travel S.A.

* Mantener estabilidad en el puesto, salvo casos expresamente contemplados en las Leyes Laborales y en las políticas de Ticket Travel S.A.

* Expresar justas peticiones y reclamos mediante lo establecido en las políticas de Ticket Travel S.A.

* Recibir capacitación profesional,actualización y/o perfeccionamiento de acuerdo a las necesidades y posibilidades de Ticket Travel S.A.

Los deberes que particularmente impongan las leyes, reglamentos y resoluciones especiales, el personal de ticket travel s.a. está obligado a:

* Guardar lealtad y respeto a la empresa y sus directivos.

* Cumplir sus funciones en forma regular, con eficiencia, dedicación,responsabilidad, horario y condiciones convenidas.

* Guardar secreto y reserva de todos los asuntos que conozca debido a la actividad que realiza en la empresa.

* Fortalecer el espíritu de compañerismo entre los empleados y orientar a los recién ingresados en las normas, sistemas y procedimientos de trabajo.

* Respetar todas las normas legales y las emitidas por la empresa.

Queda prohibidoal empleado a más de lo que determina la ley:

* Faltar al trabajo injustificablemente.

* Ejercer actividades ajenas a sus funciones durante la jornada de trabajo.

* Registrar mediante otro empleado la entrada, salida, almuerzo y/permisos.

* Ingerir licor o sustancias prohibidas en horas de trabajo.

* Hacer críticas, con el afán de hacer daño a sus compañeros osuperiores.

ACTA CONSTITUTIVA Y ESTATUTOS SOCIALES DE

UNA COMPAÑIA
En el día de hoy, …………………………….. , se reunieron en la ciudad de ……………….. los ciudadanos …………………… y …………………….., quienes son de nacionalidad mexicana, titulares de las Cédulas de Identidad Nos. ……………. y .………………con el objeto de constituir una compañía de responsabilidad limitada, como en efecto la constituyen en virtud de este...
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