Asiganacion familiar

INDICE

1. INFORMACION GENERAL DEL NEGOCIO 2
2. ANÁLISIS DEL MACRO AMBIENTE EMPRESARIAL 5
3. ANALISIS DE LAS CARACTERISTICAS DE LOS COMPETIDORES 7
4. ANALISIS DE LAS CARACTERISTICAS DE LOS PROVEEDORES 10
5. ANÁLISIS DE LAS CARACTERISTICAS DEL MERCADO OBJETIVO 11
6. ANALISIS DEL MICROAMBIENTE EMPRESARIAL 12
7. OBJETIVOS 15
8. ESTRATEGIAS 15
9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE MARKETING 1910. INVERSION Y FINANCIAMIENTO 20
11. INGRESOS 24
12. EGRESOS 25
13. ESTADOS FINANCIEROS 26
14. INDICADORES DE RNETABILIDAD 29

PLAN DEL NEGOCIO

1. INFORMACION GENERAL DEL NEGOCIO
1. NOMBRE DEL NEGOCIO

“REFRITECH S.A.”

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2. ACTIVIDAD PRINCIPAL
1. ACTIVIDAD PRINCIPAL
Comercialización de equipos de aire acondicionado.

2. ACTIVIDADES SECUNDARIASServicios de instalación, mantenimiento y reparación de equipos de aire acondicionado.

3. UBICACIÓN DEL NEGOCIO
1. DIRECCION
Av. Angamos N° 283 a dos cuadras de la avenida Arequipa

Distrito: Miraflores.
Provincia: Lima
Departamento: Lima.

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4. VISIÓN
Ser la empresa líder en el rubro de comercialización y servicio de mantenimiento de equiposbrindando total satisfacción a los clientes
5. MISIÓN
Garantizar el adecuado funcionamiento de equipos e instalaciones de los sistemas de climatización mediante un excelente servicio, cuidando la inversión del cliente con la finalidad de obtener una retribución para beneficio y crecimiento de la empresa.

6. VALORES
Los valores de Refritech S.A. se basan en una filosofía empresarialorientada a satisfacer las necesidades del cliente en el menor tiempo posible, con las más modernas herramientas a cargo de un personal altamente capacitado, con la finalidad de imprimir el máximo de calidad en cada una de nuestras operaciones.
• Rapidez y tiempo de respuesta: es realmente concientes del valor del tiempo de nuestros clientes y lo asumimos como propio.
•Conocimiento: Capacitación permanente de los técnicos y profesionales con la finalidad de contar con los mejores expertos a nivel nacional.
• Tecnificación: Permanente actualización con tecnología de última generación.
• Calidad de servicio: Fruto del compromiso con la necesidad del cliente y la búsqueda permanente de lealtades.

7. MERCADO OBJETIVO
El mercado objetivo son lasmedianas y grandes empresas ubicadas en lima metropolitana.

1. ANÁLISIS DEL MACRO AMBIENTE EMPRESARIAL

|Factor |OPORTUNIDAD |AMENAZA |
|Climatología |Durante los meses de verano aumenta la demanda de | |
||equipos de aire acondicionado así como de los servicios | |
| |de instalación, mantenimiento y reparación. | |
|Cultural |Las empresas grandes y medianas valoran la calidad de | |
| |losproductos y servicios sobre el precio. | |
| |Las empresas grandes buscan relaciones de mediano y | |
| |largo plazo con sus clientes. | |
|Demográfico |Crecimiento delnúmero de empresas en Lima | |
|Político legal |Legislación que impulsa y facilita la formalización de | |
| |pequeñas empresas. | |
|Económico |Crecimiento...