ASPECTOS BASICOS DE LA ADMINISTRACION DE VENTAS

ASPECTOS BASICOS DE LA ADMINISTRACION DE VENTAS
Concepto de administración de ventas
Es el proceso personal o impersonal de ayuda y de persuadir a un cliente potencial para que adquiera unproducto o servicio o actué a favor de una idea comercialmente significativa para el vendedor.
Origen de administración de ventas
Como función de los negocios, las ventas ya existían 4,000 A.C., cuando losárabes viajaban en caravanas para comercializar sus productos en la Mesopotamia y en Egipto. La gente consideraba que era incorrecto obtener ganancias por el intercambio de mercancías y servicios yquienes se dedicaban a esas transacciones eran menospreciados. Esta actitud respecto de la venta cambio un poco durante la edad media, cuando se reconoció que las ganancias podían estar justificadasmediante la prestación de servicios, de espacio o tiempo.
Esencia de la Administración de Ventas
Esta responsabilidad va desde el reclutamiento y motivación del personal de ventas, hasta laevaluación de su desempeño y la determinación de las medidas correctivas que sean necesarias.
Funciones Generales de la Administración
La Administración puede definirse brevemente como el encausamiento delos esfuerzos de un grupo de individuos hasta un objetivo común. Ejemplos:
Planeacion: Determinación de objetivos, fijación de políticas, y la instauración de programas, campañas y procedimientosespecíficos y planes.
Organización: Agrupamiento de las actividades necesarias para llevar a cabo los planes y definir las relaciones del personal.
Personal: Selección y entrenamiento de las personasnecesarias para el trabajo a ejecutar, dirección, orientación y supervisión de los subordinados.
Control: Observar que los resultados se conformen a los planes a emprender una acción correctiva cuandosea necesario.
Aspecto de generación de ventas de la Empresa: Ninguna otra actividad o función de una empresa comercial es mas importante para su variabilidad que la función de las ventas , son los...