Audifarma S.A

TRABAJO FINAL DE CÁLCULO

Presentado a
Juan Carlos Rojas Ingeniero

Presentado por

MARISOL FLOREZ
JANNETH CAICEDO
CARLOS
ELIZABETH MORENO

Corporación unificada nacional de educación superior (CUN)
Administración de empresas
01 de junio del2012
Bogotá dc
¿Establecer el tiempo de aprendizaje de un analista?
Teniendo en cuenta los datos de resultados de nivel de producción estableceremos una fórmula adecuada para dar los resultados en tiempo equivalente al aprendizaje de un analista en su etapa inicial del proceso.
Proceso que el analista realizara: el analista auditara cuentas médicas estableciendo parámetros de tiempo para darun máximo de tiempo aproximado según su conocimiento agilidad.


Proceso de la EPS.
Proceso del analista

Análisis de documentos: se analiza la formula el acta y la autorización que pertenezca a la EPS dichos documentos, corresponda el numero de cedula y el nombre del paciente, los medicamentos formulados sean pos o no pos, Y que estén en la formula, autorización ytenga su respectivo CTC (Comité técnico científico).
Liquidación de cuenta medica: se carga la información ya recopilada, se colocan los valores de los medicamentos a recobrar y su respectivo homologo con su valor. Se genera la factura a recobrar.
Impresión de documentos: CTC, Factura, formula, autorización
Análisis de MYT e impresión: se analiza que el MYT corresponda a los documentosanteriormente impresos que la liquidación salga con valores positivos.
Organización de documentos: se organizan documentos como MYT, acta, factura, formula, autorización.

Este análisis se basa en la teoría científica de Frederick W. Taylor, quien constituyo la primera teoría administrativa, tomando el método de observación y medición de las tareas de la organización en el estudio de tiempos ymovimientos, buscando eliminar el tiempo de desperdicio y de ocio para obtener una mayor efectividad y productividad, según la constancia en las tareas y la repetición de las mismas para minimizar las falencias y maximizar la línea de producción, generando una atmosfera de cooperación entre gerencia-trabajador.
Una curva de aprendizaje muestra una línea o grafica entre el tiempo de producción (tiempoque toma un aprendiz en revisar las cuentas medicas determinadas), por el número de unidades de producción consecutivas, por ello decimos que el aprendizaje individual se obtiene cuando los aprendices repiten un proceso y adquieren a través del tiempo habilidad, eficiencia y practicidad a partir de su propia experiencia.
Los ejecutivos tienen dos tareas fundamentales: hacer cosas nuevas ymejores más deprisa, de manera económica y con mayor calidad y efectividad en la producción.
Para estas curvas podemos inferir:Que el tiempo necesario para aumentar la producción y reducir los movimientos se basa en la repetición, puesto que si esta sube la experiencia se incrementa y los errores disminuyen notablemente. La reducción en tiempo a cada tarea seguirá un patrón previsible, igual secontara con la previsión de mano de obra interna, programación de la producción estándar y la evaluación estratégica de la eficiencia de la empresa. A razón de lo anterior tomamos los siguientes datos con cronometro con el fin de medir el tiempo que un aprendiz que desea ocupar el cargo de revisor de cuentas medicas, demora en alcanzar el optimo esperado en este caso el 80% el cual es de 72 cuentasmedicas teniendo en cuenta que un revisor antiguo digita o revisa 90 cuentas medicas diarias. Los datos estadísticos cronometrados se extraen a razón de 26 días hábiles del mes de Agosto del 2011, el señor Luis Ortiz se toma como base de medición ya que es un revisor antiguo que alcanzo el optimo esperado al cabo de 17 días. Este tiempo se toma en su etapa de aprendizaje para delimitar una línea...