AUDITORIA ADMINISTRATIVA

 AUDITORIA ADMINISTRATIVA


Jorge Alejandro Contreras Pedroza
Auditoria administrativa
Administración de Empresas
Cuarto Cuatrimestre
Plan Ejecutivo
Índice
Tema Pág.
Auditoria Administrativa 3
El Auditor administrativo 5
Modelos de auditoria administrativa 7Metodología de la auditoria administrativa 11
Informes 15








AUDITORIA ADMINISTRATIVA
La auditoría administrativa es el acto de hacer una revisión profunda del proceso administrativo de la empresa, con el fin de corregir o reforzar sus operaciones para que ésta logre una ventaja competitiva.
Los objetivos de la auditoria administrativa varían dependiendo de losresultados específicos que busca la organización, es decir, si la organización quiere atender un problema o deficiencia en particular, o si pretende hacer más eficiente a toda la empresa. Los criterios que deben ser considerados como base para la definición de los objetivos de la auditoría, deberán estar siempre enfocados a apoyar a los miembros de la organización en el desempeño de sus actividades ya garantizar el buen funcionamiento administrativo y operativo de la misma. Éstos pueden ser: control, productividad, organización, servicio, calidad o hasta para facilitar la toma de decisiones.
Criterios de la Auditoria Administrativa
Control. Plantear los objetivos sustentados en este criterio, sirve para garantizar el cumplimiento de las metas de la organización.
Productividad. Desde estecriterio, se aprecia el que un proceso o área arroje mejores resultados, es decir, haga más con menos.
Organización. De acuerdo con este criterio, los objetivos contemplan que cada quien realice sus funciones correspondientes y que no haya actividades sin un responsable.
Servicio. Con base en este criterio se plantean objetivos vinculados con la atención y satisfacción del cliente, tantointerno como externo.
Calidad. Este criterio implica tener claras las expectativas de la organización. La toma de decisiones. Es una constante en la organización.
Tomar decisiones que amortigüen o minimicen los riesgos es imprescindible para su buen funcionamiento. Este criterio implica que la información recopilada
La auditoría administrativa puede abarcar desde un área o departamento hasta latotalidad de la empresa, en el que se tendrá que descubrir y analizar todo su funcionamiento administrativo.

Además, incluye: aspectos de su estructura organizacional, niveles jerárquicos, relaciones interpersonales, operaciones, estándares de desempeño, desarrollo tecnológico, entre otro. La auditoría administrativa puede abarcar estos tipos de organizaciones: Empresas privadas, públicas ysociales.
Conclusión
En conclusión la auditoria administrativa sirve para detectar áreas de oportunidad en la organización, pero no solo detectarlas si no también, ya una vez detectadas poder tomar decisiones para corregirlas y mejorar el funcionamiento de las mismas.
















AUDITOR ADMNISTRATIVO
El auditor administrativo es la persona responsable de conceptualizar,ejecutar y lograr los resultados necesarios para mejorar el desempeño de la organización que ha decidido utilizar la herramienta de la auditoría administrativa. El éxito de los resultados esperados en la auditoría administrativa depende en gran medida de la experiencia del auditor, su preparación profesional y sensibilidad para comprender las actividades que debe revisar.
Es importante que posea ohaya desarrollado una actitud positiva y habilidades de comunicación, de escucha, de trabajo en equipo y de respeto por los demás. Para poder desarrollar adecuadamente un trabajo de auditoría, adicionalmente el auditor debe poseer las siguientes habilidades: análisis, observación, concentración, creatividad, comportamiento ético, iniciativa, discreción, objetividad, responsabilidad, respeto,...