Auditoria De Getion
Páginas: 36 (8855 palabras)
Publicado: 27 de diciembre de 2012
AUDITORIA DE GESTION
GUIA DE APRENDIZAJE N. 2
MED
CARLOS VILLAMARIN
SEPTIEMBRE- MARZO
2012
2012
30/06/2011
AUDITORIA DE GESTION
GUIA DE APRENDIZAJE N. 2
MED
CARLOS VILLAMARIN
SEPTIEMBRE- MARZO
2012
2012
30/06/2011
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N. 2.1
1. Proponga un plan, programas y cuestionarios de control interno para realizar un examen de auditoría degestión a la Sucursal Latacunga Departamento de Ventas y Recaudaciones de la empresa eléctrica más cercana a su domicilio.
PLAN DEL EXAMEN DE AUDITORIA
DEPARATAMENTO: VENTAS Y RECAUDACIONES
EMPRESA: EMPRESA ELEPCO DE COTOPAXI (ELEPCO)
ANTECEDENTES
La auditoría de gestión es una herramienta de gran importancia para las empresas que ofrecen servicios, El objetivo de la misma esta que en eldesarrollo de esta se vaya conociendo a la empresa y revisando la veracidad de la información, como también la forma eficiente del manejo de los recursos, el logro de las metas establecidas, y un manejo adecuado de sus operaciones.
La Empresa Eléctrica ELEPCO presta sus servicios a la Provincia de Cotopaxi alrededor de 70 años. Esta es una moderna compañía de distribución ycomercialización de energía, que en el transcurso de su historia ha asumido los cambios como oportunidades para desarrollarse y evolucionar, siempre en favor de sus clientes y de la región a la que sirve.
MOTIVO DE LA AUDITORIA
La auditoría de gestión a la empresa “ELEPCO” se la realizara en bases al análisis de la eficiencia y eficacia con la que esta organización realiza sus actividades de ventas yrecaudaciones, al ejecutar la presente auditoria se podrán identificar los problemas que existen, beneficiando así a todo el personal que labora en esta empresa, asi como también a las personas que se abastecen de este servicio.
La auditoría de gestión que se realiza al departamento de ventas y recaudaciones debe basar su análisis en la estructura interna de la Empresa Eléctrica , pretendiendomejorar su capacidad de ventas y recaudaciones, para hacer frente con éxito a los cambios del mercado, basándose en una estructura directiva eficaz.
Con el avance del desarrollo de esta Auditoria se va a conocer y revisar la veracidad de la información, la eficiente utilización de los recursos, el efectivo logro de las metas establecidas, un adecuado manejo de sus operaciones y una gestión decalidad institucional
ALCANCE DE LA AUDITORÍA.
Evaluar en forma integral mediante una Auditoria de gestión al departamento de ventas y recaudación de ELEPCO, verificando, examinando y reportando sobre el cumplimiento de sus objetivos y metas, asi como el estricto cumplimiento de la Base Legal y del respectivo manual de Control Interno establecido.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
ObjetivoGeneral
El objetivo principal del departamento consiste en la mejora de las políticas y los controles con los que cuenta la institución, para la ejecución de las transacciones de ingresos de efectivo y de la distribución del mismo.
Objetivos Específicos
* Establecer el cumplimiento de los objetivos y metas del departamento de ventas y recaudaciones de Elepco
* Analizar ladistribución de los recursos generados.
* Analizar las oportunidades y deficiencias que puede presentar el departamento.
* Identificar actividades y tareas que realiza el personal dentro del departamento.
* Determinar el grado en que los funcionarios de la entidad brindan un buen servicio a los ciudadanos.
* Verificar la correcta utilización de los recursos.
* Establecer el nivelde eficiencia del control interno
* Evaluar el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a operaciones que realiza la entidad
* Determinar indicadores de gestión, que permitirán posteriormente compararlos con resultados reales de sus operaciones.
ALCANCE DE LA AUDITORÍA
El examen de auditoría de gestión se realizará del 15 de Agosto hasta el 18...
GUIA DE APRENDIZAJE N. 2
MED
CARLOS VILLAMARIN
SEPTIEMBRE- MARZO
2012
2012
30/06/2011
AUDITORIA DE GESTION
GUIA DE APRENDIZAJE N. 2
MED
CARLOS VILLAMARIN
SEPTIEMBRE- MARZO
2012
2012
30/06/2011
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N. 2.1
1. Proponga un plan, programas y cuestionarios de control interno para realizar un examen de auditoría degestión a la Sucursal Latacunga Departamento de Ventas y Recaudaciones de la empresa eléctrica más cercana a su domicilio.
PLAN DEL EXAMEN DE AUDITORIA
DEPARATAMENTO: VENTAS Y RECAUDACIONES
EMPRESA: EMPRESA ELEPCO DE COTOPAXI (ELEPCO)
ANTECEDENTES
La auditoría de gestión es una herramienta de gran importancia para las empresas que ofrecen servicios, El objetivo de la misma esta que en eldesarrollo de esta se vaya conociendo a la empresa y revisando la veracidad de la información, como también la forma eficiente del manejo de los recursos, el logro de las metas establecidas, y un manejo adecuado de sus operaciones.
La Empresa Eléctrica ELEPCO presta sus servicios a la Provincia de Cotopaxi alrededor de 70 años. Esta es una moderna compañía de distribución ycomercialización de energía, que en el transcurso de su historia ha asumido los cambios como oportunidades para desarrollarse y evolucionar, siempre en favor de sus clientes y de la región a la que sirve.
MOTIVO DE LA AUDITORIA
La auditoría de gestión a la empresa “ELEPCO” se la realizara en bases al análisis de la eficiencia y eficacia con la que esta organización realiza sus actividades de ventas yrecaudaciones, al ejecutar la presente auditoria se podrán identificar los problemas que existen, beneficiando así a todo el personal que labora en esta empresa, asi como también a las personas que se abastecen de este servicio.
La auditoría de gestión que se realiza al departamento de ventas y recaudaciones debe basar su análisis en la estructura interna de la Empresa Eléctrica , pretendiendomejorar su capacidad de ventas y recaudaciones, para hacer frente con éxito a los cambios del mercado, basándose en una estructura directiva eficaz.
Con el avance del desarrollo de esta Auditoria se va a conocer y revisar la veracidad de la información, la eficiente utilización de los recursos, el efectivo logro de las metas establecidas, un adecuado manejo de sus operaciones y una gestión decalidad institucional
ALCANCE DE LA AUDITORÍA.
Evaluar en forma integral mediante una Auditoria de gestión al departamento de ventas y recaudación de ELEPCO, verificando, examinando y reportando sobre el cumplimiento de sus objetivos y metas, asi como el estricto cumplimiento de la Base Legal y del respectivo manual de Control Interno establecido.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
ObjetivoGeneral
El objetivo principal del departamento consiste en la mejora de las políticas y los controles con los que cuenta la institución, para la ejecución de las transacciones de ingresos de efectivo y de la distribución del mismo.
Objetivos Específicos
* Establecer el cumplimiento de los objetivos y metas del departamento de ventas y recaudaciones de Elepco
* Analizar ladistribución de los recursos generados.
* Analizar las oportunidades y deficiencias que puede presentar el departamento.
* Identificar actividades y tareas que realiza el personal dentro del departamento.
* Determinar el grado en que los funcionarios de la entidad brindan un buen servicio a los ciudadanos.
* Verificar la correcta utilización de los recursos.
* Establecer el nivelde eficiencia del control interno
* Evaluar el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a operaciones que realiza la entidad
* Determinar indicadores de gestión, que permitirán posteriormente compararlos con resultados reales de sus operaciones.
ALCANCE DE LA AUDITORÍA
El examen de auditoría de gestión se realizará del 15 de Agosto hasta el 18...
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