Auditoria empresarial
Páginas: 24 (5914 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2010
RESUMEN EJECUTIVO
La empresa donde se realizó la auditoria como práctica para trabajo final es una pequeña empresa dedicada a proveer artículos escolares llamada PROARTE. La cual es una empresa familiar dirigida por el jefe de familia, fundada en 1994.
Para la auditoria se realizó una investigación preliminar con información acerca de la empresa proporcionada por uno de sus empleados.Posteriormente se realizó una visita con el fin de conocer las instalaciones, a los empleados, así como el ambiente de trabajo. En esta primera visita se hizo una entrevista al dueño, para poder conocer más acerca de su empresa, fue muy productiva porque proporciono información específica, que es relevante y consistente para nuestra auditoria.
Dentro de la información que nos proporciono seencuentra la misión, visión y objetivos de la empresa, lo que nos permitió tener un enfoque sobre la información que deberíamos considerar relevante, además de que sirvió de guía para las propuestas y soluciones finales.
Al realizar el examen de algunos detalles importantes nos percatamos que contaban con un organigrama básico, que no cumplía realmente con el objetivo que tiene, de tal manera que sepropuso un organigrama que solucionara los problemas de estructura jerárquica y de de actividades a realizar por cada empleado, además del sueldo que le corresponde a cada uno.
Para tener más completo el análisis se realizó el análisis FODA, el cual nos ayudó a detectar los factores más limitantes para concentrarnos en ellos, así como para detectar las áreas de oportunidad de la empresa. Elsegundo análisis que se llevó acabo fue la detección de de las fuentes de conflicto de la empresa, para las cuales se enfatizó en que es una empresa familiar, en ocasiones estos problemas influyen en el desarrollo de la organización, realizada a través de cuestionarios, al finalizar este análisis se dieron propuestas que solucionen a estos conflictos. Se analizó la competencia, los clientes, losproveedores, las características de la dirección y su método para la toma de decisiones.
Al finalizar la serie de análisis de los diferentes factores realizamos un diagnóstico de la empresa, lo que nos permitió definir cuáles son las áreas limitantes de la empresa y cuáles son las posibles soluciones a este funcionamiento. Por último se proponen nuestras soluciones, las conclusiones del estudio yla aportación que tiene al conocimiento de los alumnos llevar a la práctica la teoría vista en clase.
INTRODUCCIÓN
PROARTE es una empresa comprometida con todos sus clientes, ofreciéndoles una gama de productos ayudando a crear a instituciones una imagen propia, que satisfaga a los consumidores, con vanguardia, responsabilidad y confianza.
En el presente trabajo hacemos un análisis de laempresa PROARTE (Proveedora de artículos educativos), identificando las posibles fuentes de conflictos para lograr diluir o evitar estos, sin que esto afecte el desarrollo de la empresa.
Así mismo, presentamos la aplicación del modelo sistémico para dar un enfoque más amplio y general sobre el que se desenvuelve PROARTE, su misión, visión, objetivos y organigrama empresarial lo cual es una delas cosas más importantes para que la empresa tenga bien definido hacia a dónde quiere llegar y tenga éxito.
Por otro lado, identificamos quien es la persona encargada de la dirección y en base a esto saber quién es el encargado de tomar las decisiones dentro de ella, y cuál es el proceso para tomar adecuadamente cada una de ellas.
ANTECEDENTES
Empresa PROARTE(Proveedora de artículos educativos)
Propietario fundador: Adrián Molina Chagoya
Correo electrónico: proarte_molina@hotmail.com
Razón social: Persona física con actividad empresarial, pero dentro de los objetivos a corto plazo se busca cambiar su denominación a sociedad anónima.
Dirección: Col. Obrera Isabela Católica #388 despacho 20
Teléfono: 57-41-78-03
Como empleado de una empresa...
La empresa donde se realizó la auditoria como práctica para trabajo final es una pequeña empresa dedicada a proveer artículos escolares llamada PROARTE. La cual es una empresa familiar dirigida por el jefe de familia, fundada en 1994.
Para la auditoria se realizó una investigación preliminar con información acerca de la empresa proporcionada por uno de sus empleados.Posteriormente se realizó una visita con el fin de conocer las instalaciones, a los empleados, así como el ambiente de trabajo. En esta primera visita se hizo una entrevista al dueño, para poder conocer más acerca de su empresa, fue muy productiva porque proporciono información específica, que es relevante y consistente para nuestra auditoria.
Dentro de la información que nos proporciono seencuentra la misión, visión y objetivos de la empresa, lo que nos permitió tener un enfoque sobre la información que deberíamos considerar relevante, además de que sirvió de guía para las propuestas y soluciones finales.
Al realizar el examen de algunos detalles importantes nos percatamos que contaban con un organigrama básico, que no cumplía realmente con el objetivo que tiene, de tal manera que sepropuso un organigrama que solucionara los problemas de estructura jerárquica y de de actividades a realizar por cada empleado, además del sueldo que le corresponde a cada uno.
Para tener más completo el análisis se realizó el análisis FODA, el cual nos ayudó a detectar los factores más limitantes para concentrarnos en ellos, así como para detectar las áreas de oportunidad de la empresa. Elsegundo análisis que se llevó acabo fue la detección de de las fuentes de conflicto de la empresa, para las cuales se enfatizó en que es una empresa familiar, en ocasiones estos problemas influyen en el desarrollo de la organización, realizada a través de cuestionarios, al finalizar este análisis se dieron propuestas que solucionen a estos conflictos. Se analizó la competencia, los clientes, losproveedores, las características de la dirección y su método para la toma de decisiones.
Al finalizar la serie de análisis de los diferentes factores realizamos un diagnóstico de la empresa, lo que nos permitió definir cuáles son las áreas limitantes de la empresa y cuáles son las posibles soluciones a este funcionamiento. Por último se proponen nuestras soluciones, las conclusiones del estudio yla aportación que tiene al conocimiento de los alumnos llevar a la práctica la teoría vista en clase.
INTRODUCCIÓN
PROARTE es una empresa comprometida con todos sus clientes, ofreciéndoles una gama de productos ayudando a crear a instituciones una imagen propia, que satisfaga a los consumidores, con vanguardia, responsabilidad y confianza.
En el presente trabajo hacemos un análisis de laempresa PROARTE (Proveedora de artículos educativos), identificando las posibles fuentes de conflictos para lograr diluir o evitar estos, sin que esto afecte el desarrollo de la empresa.
Así mismo, presentamos la aplicación del modelo sistémico para dar un enfoque más amplio y general sobre el que se desenvuelve PROARTE, su misión, visión, objetivos y organigrama empresarial lo cual es una delas cosas más importantes para que la empresa tenga bien definido hacia a dónde quiere llegar y tenga éxito.
Por otro lado, identificamos quien es la persona encargada de la dirección y en base a esto saber quién es el encargado de tomar las decisiones dentro de ella, y cuál es el proceso para tomar adecuadamente cada una de ellas.
ANTECEDENTES
Empresa PROARTE(Proveedora de artículos educativos)
Propietario fundador: Adrián Molina Chagoya
Correo electrónico: proarte_molina@hotmail.com
Razón social: Persona física con actividad empresarial, pero dentro de los objetivos a corto plazo se busca cambiar su denominación a sociedad anónima.
Dirección: Col. Obrera Isabela Católica #388 despacho 20
Teléfono: 57-41-78-03
Como empleado de una empresa...
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