Auditoria externa

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AUDITORIA EXTERNA

EL OBJETIVO DE LA AUDITORÍA EXTERNA ES IDENTIFICAR Y DEFINIR LAS OPORTUNIDADES QUE PODRÍAN BENEFICIAR A LA EMPRESA, ASÍ COMO LAS AMENAZAS QUE DEBEN EVITARSE.

ESTE PROCESO DEBE IDENTIFICAR LAS PRINCIPALES VARIABLES QUE OFREZCAN RESPUESTAS TANTO OFENSIVAS COMO DEFENSIVAS, SIN LLEGAR A SER EXHAUSTIVA.

FUERZAS EXTERNAS CLAVE

ÉSTAS SE PUEDEN DIVIDIR EN:

1. FUERZASECONÓMICAS

2. FUERZAS SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRÁFICAS Y AMBIENTALES

3. FUERZAS TECNOLÓGICAS

4. FUERZAS COMPETITIVAS

LOS CAMBIOS QUE OCURREN EN LAS FUERZAS EXTERNAS SE TRADUCEN EN:

- CAMBIOS EN LA DEMANDA

- LOS TIPOS DE PRODUCTOS QUE SE DESARROLLAN

- LA NATURALEZA DEL POSISIONAMIENTO Y LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

- ESTRATEGIAS PARA LOS DISTRIBUIDORES YPROVEEDORES

PROCESO DE LA AUDITORIA EXTERNA

EL PROCESO DE AUDITORÍA EXTERNA DEBE INCLUIR TANTO A GERENTES, COMO A EMPLEADOS.

SE REQUIERE EN UNA EMPRESA REALIZAR DOS ACTIVIDADES:

a. INTEGRAR UN COMITÉ, CUYA FUNCIÓN SERÁ ANALIZAR Y EVALUAR LA INFORMACIÓN QUE SEA RECABADA.

b. RECABAR INFORMACIÓN RELATIVA A LAS FUERZAS EXTERNAS CLAVE

ASIMISMO, EL COMITÉ INTEGRADO UNA VEZ REALIZADO ELANÁLISIS CORRESPONDIENTE DE LA INFORMACIÓN RECABADA, DEBERÁ IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS MÁS IMPORTANTES, CLASIFICADAS DE ACUERDO A SU IMPORTANCIA.

CABE SEÑALAR QUE LA CLASIFICACIÓN NO ES PERMANENTE, PUES ÉSTA CAMBIA CON EL PASO DEL TIEMPO.

POR ÚLTIMO, LA CLASIFICACIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS DEBEN SER:

a. IMPORTANTES PARA LOGRAR OBJETIVOS

b. MEDIBLES

c. APLICABLE A TODASLAS EMPRESAS COMPETIDORAS

d. JERÁRQUICOS

1. FUERZAS ECONÓMICAS

LOS FACTORES ECONÓMICOS PRODUCEN UN IMPACTO DIRECTO EN EL POTENCIAL DE DIVERSAS ESTRATEGIAS.

POR EJEMPLO:

CUANDO LAS TASAS DE INTERÉS AUMENTAN, LOS FONDOS REQUERIDOS PARA EL INCREMENTO DEL CAPITAL SE VUELVEN MÁS COSTOSOS O NO ESTÁN DISPONIBLES, ADEMÁS EL INGRESO DISPONILE DISMINUYE Y LA DEMANDA DE PRODUCTOS QUE SON DEPRIMERA NECESIDAD SE REDUCE.

ALGUNAS VARIABLES ECONÓMICAS QUE DEBEN CONSIDERARSE EN LA AUDITORIA EXTERNA:

- CAMBIO EN LA DEMANDA DE DIVERSAS CATEGORÍAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

- DISPONIBILIDAD DE CRÉDITOS

- NIVEL DE INGRESO DISPONIBLE

- POLÍTICAS FISCALES

- POLÍTICAS MONETARIAS

- TASAS DE INFLACIÓN

- TASAS DE INTERÉS

- TENDENCIAS DE LOSMERCADOS DE VALORES

ENTRE OTROS FACTORES ECONÓMICOS.

2. FUERZAS SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRÁFICAS Y AMBIENTALES

ESTOS FACTORES EJERCEN UN IMPACTO IMPORTANTE EN CASI TODOS LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, MERCADOS Y CLIENTES.

LAS TENDENCIAS SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRÁFICAS Y AMBIENTALES DEFINEN LA FORMA DE VIDA, DE TRABAJO, DE PRODUCCIÓN Y DE CONSUMO.

LAS NUEVAS TENDENCIAS CREAN UN TIPODISTINTO DE CONSUMIDOR Y EN CONSECUENCIA LA NECESIDAD DE DIFERENTES PRODUCTOS, SERVICIOS Y ESTRATEGIAS.

POR EJEMPLO EN LA ACTUALIDAD EXITEN MÁS HOGARES INTEGRADOS POR PERSONAS QUE VIVEN SOLAS O CON ALGUIEN QUE NO ES FAMILIAR.

ALGUNAS VARIABLES SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRÁFICAS Y AMBIENTALES A CONSIDERARSE EN LA AUDITORÍA EXTERNA:

- ACTITUDES HACIA EL AHORRO

- CAMBIOS DE LAPOBLACIÓN POR CIUDAD, ESTADO, REGIÓN O PAÍS

- CAMBIOS DE LA POBLACIÓN SEGÚN RAZA, EDAD, SEXO, Y NIVEL SOCIOECONÓMICO

- HÁBITOS DE COMPRA

- INGRESO DISPONIBLE

- NIVEL PROMEDIO DE EDUCACIÓN

- NÚMERO DE DIVORCIOS

- NÚMERO DE MATRIMONIOS

- PROGRAMAS SOCIALES

- PROMEDIO DE ESPERANZA DE VIDA

- RECICLAJE

- VALOR OTORGADO AL TIEMPO LIBRE3. FUERZAS POLÍTICAS, GUBERNAMENTALES Y LEGALES

LOS GOBIERNOS FEDERALES, ESTATALES Y MUNICIPALES E INCLUSIVE LOS GOBIERNOS EXTRANJEROS SON LOS PRINCIPALES REGULADORES, LIBERALIZADORES, SUBSIDIARIOS, PATRONES Y CLIENTES DE LAS EMPRESAS POR LO QUE LOS FACTORES POLÍTICOS, GUBERNAMENTALES Y LEGALES REPRESENTAN OPORTUNIDADES O AMENAZAS CLAVE PARA LAS EMPRESAS INDEPENDIENTEMENTE DE SU TAMAÑO.

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