Auditoria Interna Calidad Iso 19011
La auditoría de la calidad interna nos permite hacer una evaluación de que manera la gerencia está utilizando sus recursos, sus procesos de fabricación,cómo se ha interpretado los requerimientos que los clientes hacen con respectos a las satisfacciones de sus necesidades, cómo la gerencia de mercadeo lo interpreta y presenta estas inquietudes aproducción.
El proceso de auditorías es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas objetivamente a fin de determinar hasta qué punto loscriterios de auditoría se cumplen, verificando que todas las actividades de calidad cumplan con los requerimientos exigidos por las normas; así como determinar la efectividad del sistema de calidad; eneste caso la más actual, la norma ISO 19011 – 2011.
La norma apoya a todas aquellas organizaciones que implementen sistemas de gestión tanto de la calidad como ambientales (ya sea separadamente ointegrados) y en consecuencia deseen conducir auditorías conjuntas y combinadas de los sistemas de gestión, o seguir idéntica orientación para las auditorías separadas de los sistemas de gestión.
EstaNorma Internacional proporciona una orientación sobre los principios generales de auditoría, la gestión de programas de auditoría, la dirección de auditorías de sistemas de gestión de la calidad yambiental así como la calificación de los auditores de sistemas de gestión ambiental y de la calidad.
Es aplicable a todas las entidades que tienen la necesidad de llevar a cabo y dirigir auditoríasde sistemas de gestión de la calidad o ambiental internas o externas.
Comprende e interpreta las modificaciones conceptuales, estructurales y de los requisitos de la Norma de Auditoría; así comotambién divulga los cambios de la nueva ISO 19011, a su alcance y sinergia para los Sistemas de Gestión.
Estableciendo la respectiva orientación para todos los usuarios, incluidas las pequeñas y...
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