Auditoria Operacional

AUDITORIA OPERACIONAL DE OTORGAMIENTO DE CRÉDITO

Introducción.

Este boletín se refiere a los lineamientos básicos que deben lomarse en cuenta paro llevar o cobo la auditorio operacional de otorgamiento de crédito en las empresas industriales y comerciales y está en relación con la revisión misma de lo operación, independientemente de que en ella intervengan personas o departamentosrelativos a otros áreas de la empresa. Este boletín prevé situaciones generales y no casos específicos que pudieran presentarse en alguna empresa en particular.

En vista de la estrecha relación que guarda la operación de otorgamiento de crédito con la de cobranzas, este boletín
Incluye porte de la información mencionado en el boletín relativo o la operación de cobranzas por lo que se supiere que, enlo posible, se realicen ambas auditorías en formo simultáneo, con la finalidad de obtener resultados más completos e integrales.

Propósitos del boletín.

Este boletín tiene los siguientes propósitos:

1. Establecer el concepto básico de la operación de otorgamiento de crédito y el alcance que, poro efectos de este boletín, se dará o esto operación.
2. Definir elobjetivo de la auditoría operacional de otorgamiento de crédito, considerando lo relación que guardo esto operación con los objetivos generales de la empresa. Se hoce mención también de algunos aspectos que deben tomarse en cuento poro lograr lo eficiencia de esto operación.
3. Señalar lo metodología que se considera aplicable para realizar la auditoría operacional de otorgamiento de crédito eindicar algunos de los instrumentos y técnicos de que dispone el auditor para la ejecución de este trabajo.
4. Destocar algunos aspectos importantes que deben considerarse al informar los resultados de la auditoría.

Concepto y alcance de la operación otorgamiento del crédito

La operación de otorgamiento de crédito es el conjunto de actividades que realizo uno empresa paro otorgar plazo en elpago de los productos o servicios que proporciono a sus clientes, sujeto o ciertas condiciones y características que regulan su recuperación.

Como se mencionó en párrafos anteriores, en el análisis de esto operación se hoce referencia o algunos de los objetivos, políticas y actividades de la operación de cobranzas, con objeto de darle mayor congruencia y claridad.

Para establecer el marco dereferencia que delimita la operación de otorgamiento de crédito, se mencionan o continuación las actividades básicas que lo integran;

1. Participar en la fijación de objetivos y políticos de crédito acordes a los presupuestos financieros de lo empresa.
2. Los objetos fundamentales están relacionados con niveles de los cuentas por cobrar y costo de lo ejecución de la operación, y entre laspolíticas se pueden mencionar lo referentes o: límites de crédito, forma de investigación de los solicitantes, personal autorizado para concederlo, documentación de los créditos otorgados, obtención de seguros de crédito, condiciones generales del otorgamiento, etc.
3. Intervenir en el establecimiento de metas o corto y largo plazo, que significo lo cuantificación de los objetivosestablecidos. Evaluar periódicamente las actividades realizados con los piones trozados.
4. Planear los recursos humanos y materiales que deben incorporarse a esta operación para alcanzar los metas establecidos, asignarlos y manejarlos en formo eficiente.
5. Tramitar las solicitudes de crédito de clientes potenciales, obteniendo las referencias que se requieran, bancarias, comerciales, de agenciasespecializadas, etc., y registrando lo información básico del cliente una vez que se esto operando con él.
6. Establecer límites de crédito o los clientes, de acuerdo oí tipo de actividades que realicen, sus referencias crediticios, las experiencias que guarde lo empresa, el volumen de mercancía que desplazo, etc. Deben existir estratos para lo autorización de estos límites, así como...