Auditoria

“Año del
Centenario de Machu Picchu para el Mundo”.

|
AUDITORIA empresarial |
Estudio de la empresa Mega Botikas |
|
Integrantes:
Blas Bazán Estefany
Díaz Encarnación Santa
Apolinario Jamanca Analí
Espinoza Médico Marleni
Hernández Huamán Carlos
|
|

|

Turno: NOCHE
Ciclo: VI
2011

PLAN DE AUDITORIA
MEGA BOTIKAS
INTRODUCCION:
El presente trabajo deinvestigación que realizan los alumnos del VI ciclo de Administración tiene como finalidad diagnosticar, examinar y determinar problemas que ocurren dentro de la empresa MEGA BOTIKAS, buscando las respectivas alternativas de solución aplicando los diferentes técnicas de recopilación de datos y así obtener información necesaria para desarrollar un plan de auditoría hacia la empresa” MEGA BOTIKAS”..
Eltrabajo tiene como finalidad para el curso de AUDITORIA, aplicar los conocimientos adquiridos en el curso. Con el fin de elaborar un estudio de auditoría en donde se realizará un análisis y un diagnostico el cual tiene como finalidad detectar problemas o irregularidades por la cual este pasando, se le dará a conocer al directorio las posibles soluciones y las aplicaciones que pude la empresaaplicar en sus procesos de selección de personal en el ámbito de Recursos Humanos.
Esta empresa ubicada en la av. C Mz A1 Lote. 12 Asoc. Virgen del Rosario, distrito San Martin de Porres, se dedica a la venta de productos farmacéuticos, cuidando la salud y bienestar de la población con profesionales altamente calificados en el sector.

Historia
La empresa tiene sus orígenes en 1996 en eldistrito de los Olivos por el Sr. Jesús Encarnación Pino, con un capital de s/.700.00 donde empezó vendiendo el mismo por s/.30.00 diarios, al transitar el tiempo las ventas fueron mejorando y así pudo obtener crédito con los laboratorios, al siguiente año se presento una oportunidad de venta de una botica y el la llego a comprar en el distrito de S.M.P, en donde su hermano Guillermo Encarnacióntrabajó en la botica.
Año | |
1998 | Apertura de una nueva botica en los alisos-los olivos |
1999 | Apertura de una nueva botica en Antúnez de Máyolo – los olivos |
2000 | En este año se apertura cinco tiendas en Breña, SMP, los olivos y comas donde implementaron un sistema para tener un mejor control de inventarios |
2007 | En este año la empresa decide patentar el nombre deboticas “Mi salud” y no pueden porque ese nombre ya estaba patentado y deciden cambiar por “Megabotikas” |
2008 | Apertura de la central para una mejor administración y distribución |
2009 | Apertura de un policlínico ”Bethel” |
2010 | Apertura de una botica en Carabayllo |
2011 | Apertura de dos boticas en la Victoria y Comas |

Misión
Aportar en la salud y bienestar de los peruanosproductos de procedencia legal y con un servicio de calidad, con atención especializada y eficiencia operativa basada en el uso de tecnología con un total conocimiento de mercado y del cliente.
Visión
Ser una de las mejores cadenas de boticas, con presencia global, formado por un equipo humano altamente competitivo, comprometidos con su trabajo; y así poder brindar un excelente servicio, generandovalor a nuestros clientes y la comunidad.
Objetivos de la empresa
Objetivos generales
* Recomendar las posibles alternativas de solución a los problemas encontrados en la salud de cada cliente.

* La Excelencia en Servicio y Calidad de Productos es nuestro OBJETIVO diario, guiados siempre por un espíritu de responsabilidad social y compromiso; prometiendo Salud y Bienestar a toda nuestracomunidad.
Estrategias
La estrategia que utiliza la empresa es de diferenciación y la de liderazgo en costos, la atención amable, calidad y buenos precios, es aplicada para diferenciar a la competencia.
Alcance
El área para el estudio es Recursos Humanos, por ende el tipo de auditoría a utilizar será administrativa, donde se realizará un análisis y un diagnostico, el cual tiene la...