Auditoria

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CANCUN

DIVISIÓN Y ESPECIALIDAD:
Turismo; hotelería

ASIGNATURA:
Auditoria Nocturna

PROFESORA:
Cintia del Socorro Chalé Cruz

HO52

Actividad 2 – Equipo1. Organizados en equipo investiguen lo siguiente:

Cargo: Es el importe del servicio consumido por el cliente en cualquier restaurante y que puede ser enviado a su cuenta de hotel.
Abono: Esel importe o importes de pagos parciales que se registran en la cuenta de cada Huésped/Habitación.
Misceláneo: Ees el importe del servicio consumido y ordenado por el huésped y que se encuentra fuerade lo contratado. (Tabaquería, florería, masajes especiales de spa, taxi, horas de extras de música, Bebidas en caso de eventos especiales, cenas especiales.
Cheques de centros de consumo: Es eldocumento donde se registra el consumo/cargo realizado por el huésped en los diferentes restaurantes el cual puede ser enviado a cargo de habitación o pagado en el momento de su consumo.
Descuentos:El descuento comercial es la cantidad que se rebaja de una deuda por ser abonada antes de su vencimiento.
Reportes de Cajeros: Es el documento que al final de turno el cajero Recepción / A y B debeemitir de su punto de venta y concentra los ingresos correspondientes al centro de consumo. (Tarjetas de crédito, American Express, Cuentas por cobrar, Cargo a Habitación.)
Sabana de Rentas: Es un reporteque contiene los Nos. De Habitaciones ocupadas, El Nombre/s de/s Huésped/s, fecha de entrada, Fecha de salida, Tipo de Habitación, No. De Pasajeros, Tarifa y que emite el Auditor Nocturno pararevisar las tarifas en base a las indicaciones de la tarjeta de registro de los huéspedes y pueda realizar los cambios en las tarifas si son necesarios y pueda correr el proceso de cargo de rentasautomático.
Cargo de Rentas: Es el un proceso automático en el que el sistema de cada hotel carga o incluye en la cuenta de cada habitación/huésped el importe de su noche/habitación.
Ajustes de Rentas: Se...