Auditoria

AUDITORIA NOCTURNA
CLAVE WIFI: alemania675
WALKIE-TALKIE: AZULES=ESTANDAR Y GRISES=SUPERIOR
PASOS PARA REALIZAR EL TURNO DE NOCHE EN EL HOTEL MELILLANCA

1. SE INICIA EL TURNO CON 15 MINUTOSDE ANTICIPACIÓN, EL TURNO COMIENZA A LAS 00:00 HRS, LOS 15 MINUTOS DE ANTICIPACIÓN SE UTILIZAN PARA QUE EL TURNO DE TARDE ENTREGUE LA CAJA, CONTEO DE CAJA, Y LAS NOVEDADES OCURRIDAS DURANTE LAJORNADA ANOTADAS EN EL CUADERNO DE NOVEDADES Y VERBALMENTE.

2. SE REVISAN LAS LLAMADAS DE DESPERTAR DE LA JORNADA SIGUIENTE, SE INGRESAN EN EL TELÉFONO Y ADEMÁS SE HACE UN RECORDATORIO A CADA HORAQUE SE PROCEDERÁ A EFECTURAR LA LLAMADA COMO “CITA”.

3. SE PROCEDE A CARGAR LAS RADIOS QUE COMUNICAN A CAMARERAS CON RECEPCIÓN. LAS RADIOS AZULES CORRESPONDEN A LAS HABITACIONES ESTÁNDAR Y LASGRISES CORRESPONDEN A LAS HABITACIONES SUPERIORES.

4. SE ABRE EL SISTEMA SOFTWARE, PARA REVISAR SI ES QUE HAY ALGUNA RESERVA PARA LA NOCHE, DE LO CONTRARIO SE PROCEDE A IMPRIMIR LOS PRIMEROSREPORTES DE LA NOCHE.

5. SE ALINEA LA IMPRESORA, SE CORROBORA QUE TENGA SUFICIENTE PAPEL PARA IMPRIMIR LOS REPORTES DE AUDITORÍA DEL TURNO.

SE REVISA EL ARQUEO DE CAJA DEL TURNO NOCHE, EN CASO DEHABER EFECTUADO ALGUNA VENTA DURANTE EL TURNO DE NOCHE O AUDITORIA, YA SEA VENTAS DE RESTAURANT, FRIGOBAR, O ALGÚN CHECK OUT, SE PROCEDERÁ A IMRÍMIR 2 ARQUEOS DE CAJA CORRESPONDIENTES AL TURNO DE NOCHEADJUNTANDO LOS DOCUMENTOS MERCANTILES, YA SEAN BOLETAS O FACTURAS NACIONALES O DE EXPORTACIÓN.

6. LOS PRIMEROS REPORTES QUE SE IMPRIMEN SON:
BOLETAS (INFO. DE BOLE.) CAJA/2 - BOLETAS DÍAANTE.
FACTURAS NACIONALES CAJA/3 - FAC.NAC. DÍA ANTE.
FACTURAS DE EXPORTACIÓN CAJA/4 - FAC. DE EXP. DÍA ANTE.
ARQUEO DE CAJA CAJA/7 - ARQUEO DE CAJA DÍA ANTE.

EN CASO DE NO HABEREMISIÓN DURANTE LAS JORNADAS ANTERIORES DE ALGÚN DOCUMENTO, SE OMITE TAL IMPRESIÓN.
(SE IMPRIMEN LOS DOCUMENTOS DESDE EL ÍCONO CAJA EN LA BARRA SUPERIOR DEL SOFTWARE).

7. LOS SIGUIENTES DOCUMENTOS...