Auditoria

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA
CÁTEDRA: AUDITORIA ADMINISTRATIVA
SECCIÓN: B713






FARMACIASAN CARLOS





PRESENTADO POR:


Br. Cuello Lineth
Br. Loyo Genesis
Br. Sánchez Luisana









Maracaibo, JULIO de 2015



FARMACIA SAN CARLOSNATURALEZA TIPO DE AUDITORIA A REALIZAR

En la farmacia San Carlos realizaremos una auditoria de tipo administrativa para elmejoramiento de los servicios ofrecidos a los clientes y además estabilidad laboral para su personal de trabajo

Existe la necesitada de realizar el cambio para el mejoramiento y posicionamiento de la farmacia,de esta forma se garantizara un crecimiento para afrontar la demanda que exista en el mercado de ventas


ALCANCE: AREAS DE APLICACIÓN

Se realizara en cada una de las áreas de la empresa para quela farmacia cuente con un mejor funcionamiento administrativo, financiero y así poder brindar un servicio de alta calidad que se verá reflejado en el incremento de las ventas y el posicionamiento en elmercado.


ANTECEDENTES: AUDITORIAS ANTERIORES
No existen antecedentes de que en la empresa se haya realizado anteriormente una auditoria.











OBJETIVOS

Incrementar el crecimiento del ingresoanual
Ofrecer un servicio y atención de excelente calidad
Posicionamiento en el mercado
Ser los mejores en toda la región
Suministrar todos los medicamentos y productos
Ser innovadores en nuestrosservicios
Ofrecer precios accesibles

Estrategias fundamentales
Establecer acciones
Actividades que promuevan la unión del equipo de trabajo
Realizar actividades que promuevan el trabajo en equipoConvertir una amenaza en una oportunidad
Aprovechar los recursos
 Reinventar el servicio al cliente 

Justificacion :
Con base en los resultados obtenidos y en el tipo de competencia que enfrenta la...