Auditoría sistemas de información

Páginas: 95 (23511 palabras) Publicado: 31 de mayo de 2011
Introducción
Hoy en día los avances tecnológicos han facilitado enormemente las actividades tanto para las empresas como para los clientes. El Banco de Chile no ha sido la excepción, incorporando las tecnologías en todos sus procesos, lo que le ha hecho que tanto sus operaciones internas, como las operaciones realizadas por los clientes, sean mucho más eficaces.
En este mundo tan ajetreado yrápido de hoy, Banco de Chile debió innovar en su manera de ofrecer sus servicios, es por esto que además de sus servicios habituales implemento una banca en línea a través de Internet, en donde pueden acceder desde sus propias casas, en cualquier día del año y al momento que sea, generando una mayor atracción por parte de los clientes, una mejor y completa atención y logrando un ahorro de loscostes y, por lo tanto, con la posibilidad de ofrecer mejores condiciones a sus clientes, ya que una buena aplicación de banca electrónica proporciona muchas ventajas en materia de acceso, seguimiento y movilidad, además de un buen número de soluciones específicas para los/as usuarios, es de este modo que si sumamos a sus antiguos clientes que no se sientan tan familiarizada con estos “métodosmodernos” y siguen asistiendo físicamente a las sucursales, la empresa sigue realizando sus antiguos procedimientos, permitiéndole conservar a los mas fieles consumidores de Banco de Chile, es que se le ha permitido a la empresa expandirse abarcando un mayor sector del mercado.
Es por esto que en base de la fuerza y el mercado que abarca la empresa que la hemos escogido para realizar el presente informeefectuando un análisis de contexto tanto a nivel empresarial, como un análisis de riesgo y Gestión del riesgo a nivel específico del área de ventas del Banco de Chile, analizando diferentes activos y las diferentes amenazas a los que se ven expuestos día a día, de esta forma se elaboró una matriz de riesgo y matrices de consecuencias, y posteriormente se propusieron los diferentes tipos detratamientos necesarios para mitigar el riesgo o el impacto, transferir el riesgo o eliminar la actividad según sea el caso. Finalmente se evaluaron, planificaron y organizaron los distintos tratamientos a seguir por la empresa.

Aspectos Relevantes
Banco de Chile
El Banco de Chile es la segunda institución financiera más grande de Chile, detrás del Santander Chile, y por sobre los bancos, como, BancoEstado, BCI, BBVA Chile, CorpBanca y Scotiabank Sud Americano-Del Desarrollo.
Historia
Banco de Chile es una sociedad anónima bancaria establecida en Chile en 1893, que inició sus operaciones bajo este nombre el 2 de enero de 1894. En esa fecha, se fusionaron las operaciones de tres bancos: Banco de Valparaíso, fundado en 1856; Banco Nacional de Chile, fundado en 1865; y Banco Agrícola deChile que inició operaciones en 1869. De este modo, en el Banco de Valparaíso, primer banco en Chile constituido como sociedad anónima, se encuentra el verdadero origen de Banco de Chile. 
Desde su fundación en 1893, el Banco de Chile ha liderado el mercado financiero chileno como uno de los bancos más grandes y exitosos en términos de retorno de activos y rentabilidad para sus accionistas.
Banco deChile destaca como el mayor banco de capitales chilenos y la segunda institución financiera más grande del país.
La acción de Banco de Chile se encuentra listada en las Bolsas de comercio locales y, también, en los principales mercados bursátiles del mundo. En la Bolsa de Comercio de Nueva York (NYSE) el Banco mantiene un programa de ADS (American Depositar y Shares) de Nivel lll, sujeto a lasnormas más exigentes de supervisión e información pública establecidas por la Comisión de Valores (Securities and Exchange Commission , SEC) de los Estados Unidos de América. Durante el año 2002, el Banco también listó sus acciones en la Bolsa de de Madrid y en la Bolsa de Londres, con la aprobación de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y de la United Kingdom Listing Authority...
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