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Páginas: 7 (1633 palabras) Publicado: 7 de abril de 2011
AUTOCONOCIMIENTO
Tomado de diversas fuentes: Whetten D, Cameron K. Desarrollo de Habilidades Directivas, Editorial Pearson Prentice Hall, 2005. Goleman, D. Artículo “Qué hace a un líder”. Harvard Business Review. 2004.

Antecedentes del Autoconocimiento

Durante más de 300 años, el conocimiento del yo interno ha sido considerado el punto central del comportamiento humano. La antigua máxima“Conócete a ti mismo” ha sido atribuida en diversas ocasiones a Platón, Pitágoras, Tales y Sócrates. Plutarco señaló que esta inscripción estaba tallada en el Oráculo de Delfos, ese santuario místico donde reyes y generales buscaban consejo acerca de sus asuntos de mayor importancia. Desde el año 42 A.C. Publilius Syrus propuso: “No importa lo que se piense que seas, sino lo que eres en realidad”.Alfred Lord Tennyson dijo: “La autorreverencia, el autoconocimiento y el autocontrol, sólo estas tres cosas llevan al poder soberano. Probablemente el pasaje más citado acerca del yo es el consejo de Polonius en Hamlet: “Sé fiel a ti mismo, y a eso seguirá, como la noche al día, que no podrás ser entonces falso para nadie”.

El autoconocimiento en la Inteligencia Emocional

Más recientemente,la investigación acerca del concepto de inteligencia emocional (es decir, la capacidad de manejarse a uno mismo y de manejar las relaciones con los demás) ha sido identificada como uno de los factores más importantes del éxito entre líderes y directivos (Boyatzis, Goleman & Rhee, 1999; Goleman, 1998ª). En particular el autoconocimiento ha sido identificado como un aspecto crucial de la inteligenciaemocional y es más poderoso para pronosticar el éxito en la vida que el coeficiente intelectual (CI) (Goleman, 1997). Un estudio, por ejemplo trató de identificar las diferencias entre directivos exitosos y directivos promedio en 40 empresas. Las capacidades de la inteligencia emocional, incluyendo el autoconocimiento, tenían el doble de importancia a la hora de contribuir a la excelencia que lainteligencia cognoscitiva y la experiencia (Goleman, 1998ª). En un estudio dentro de una organización de consultoría multinacional, los socios con desempeño superior fueron comparados con los socios de desempeño promedio, encontrando que los de desempeño superior, con una inteligencia emocional y calificaciones de autoconocimiento significativamente más elevadas, contribuían con más del doble delos ingresos a la empresa y tenían cuatro veces más probabilidades de ser ascendidos, que aquéllos con bajo autoconocimiento y baja inteligencia emocional (Boyatzis, 1999).

De acuerdo con lo descrito detalladamente en el libro “The New Leaders - El Líder Resonante”, esta perspectiva sobre inteligencia emocional puede estar encapsulada en un marco conductual de cuatro grupos de competencias:autoconocimiento, autogerenciamiento, conciencia social y administración de las relaciones.

El primer grupo de competencias, las de autoconocimiento son las que nos interesan principalmente. Autoconocimiento significa tener una profunda comprensión de las emociones, fortalezas, debilidades, necesidades y motivaciones propias. Las personas que poseen un fuerte grado de autoconocimiento no son niextremadamente críticas ni confiadas en exceso. Más bien, son honestas consigo mismas y con los demás. Quienes tienen un alto grado de autoconocimiento saben cómo sus sentimientos los afectan a ellos, a otras personas y a su desempeño en el trabajo. Por lo tanto, alguien que tiene conocimiento y/o conciencia de sí mismo y que sabe que los plazos de entrega muy ajustados sacan a relucir lo peor desu persona, procura planificar su tiempo con cuidado y hacer su trabajo con antelación. Otra persona con un alto autoconocimiento podrá trabajar con clientes muy exigentes; entenderá el impacto del cliente en su humor y las verdaderas razones de su frustración. “Sus demandas triviales nos apartan del verdadero trabajo”, razonaría e iría un paso más allá para transformar su enojo en algo...
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