AUTODIAGNÓSTICO UNIDAD 2 GESTIÓN DE LA CALIDAD

Páginas: 2 (495 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2013
Pregunta 1
1 de 1 puntos



Desde fines del Siglo XIX y hasta 1930 los costos se reducen drásticamente, sobre la base de dos aportaciones importantes:
Respuesta




Respuestasseleccionadas:
 a. 
Normalización de las piezas.

 c. 
Cadena de producción.

 
Respuestas correctas:
  a. 
Normalización de las piezas.

  c. 
Cadena de producción.

 




Pregunta 2
1 de 1puntos



La reingeniería de __________ tiende a un cambio radical y total en la estrategia, yendo mucho más allá del “cómo” para implicarse también en “qué se produce” (u ofrece), y en “a quiénse ofrece”.
Respuesta




Respuesta seleccionada:
  negocios
Respuesta correcta:


Método de evaluación
Respuesta correcta
Distingue entre mayúsculas y minúsculas
 Correspondencia exactanegocios







Pregunta 3
1 de 1 puntos



La aplicación de un sistema de procesos dentro de la organización, su identificación e interacciones, así como su gestión, es lo que tiende aidentificarse como:
Respuesta




Respuesta seleccionada:
 a. 
Enfoque basado en procesos.
Respuesta correcta:
 a. 
Enfoque basado en procesos.




Pregunta 4
1 de 1 puntos



ElControl Total de la Calidad tiene entre sus bases el enfoque al cliente, el enfoque basado en procesos, el enfoque de sistema para la gestión y el enfoque basado en hechos para la toma de decisiones.Respuesta




Respuesta seleccionada:
 Verdadero
Respuesta correcta:
 Verdadero




Pregunta 5
0 de 1 puntos



La capacidad de la empresa para evolucionar hacia estrategias máscompetitivas, puede incluir la reevaluación de muchos aspectos organizacionales, entre ellos:
Respuesta




Respuestas seleccionadas:
 b. 
Reingeniería de procesos.

 d. 
Gerencia proactivadel cambio y planeación estratégica coevolutiva.

 
Respuestas correctas:
  c. 
Comunicación con diálogo y procesos de trabajo en equipo.

  d. 
Gerencia proactiva del cambio y planeación...
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