Autoevaluacion cap. 4 creacion empresarial 1

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PREGUNTAS DE AUTOEVALUACION CAPITULO 4

1. ¿Qué es el producto?

Es cualquier bien o servicio que genera el trabajo humano y que se ofrece al mercado para la satisfacción de lasnecesidades.

2. ¿Qué es el desarrollo de productos?

Se lleva a cabo en el ámbito de los negocios e ingeniería y consiste en el proceso completo de crear y llevar un nuevo producto al mercado.3. ¿Qué es el producto total?

Es el producto que incluye los tres niveles, producto esencial, producto ampliado y producto plus.

4. ¿Qué es el producto esencial?Corresponde a la función básica del producto, que lo hace ser lo que es y servir para aquello que por esencia debe servir.

5. ¿Qué es el producto ampliado?

Abarca todo aquello que acompaña alproducto y le da cierto servicio, pero que no ofrece funcionalidad alguna o servicio adicional a lo que se supone que es característico el producto.

6. ¿Qué es el producto plus?Comprende todo aquello que, en adición al concepto de producto, lo hace diferente y quizá más atractivo a los ojos del comprador.

7. ¿Qué es un servicio?

Es un conjunto de actividades quebuscan responder a las necesidades de un cliente o de alguna persona común.

8. ¿Cómo se pueden integrar productos a la mezcla de productos que maneja una empresa?

Desarrollo de nuevosproductos de manera interna

Desarrollo de productos de manera externa

Desarrollo de productos de manera combinada

Compra de patentes de nuevos productos

Actualización deproductos existentes que se encuentren en la etapa de declinación.

9. ¿en qué consiste la estrategia de imitar en comparación con la de inventar?

Se pretende igualar, con el fin de queel producto compita en similares condiciones o características de calidad y diseño.

10. ¿en qué consiste la estrategia de capacidad?

En combinar los dos elementos fundamentales, el...
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