Autoevaluacion de apa 3

Páginas: 5 (1065 palabras) Publicado: 18 de agosto de 2012
AUTOEVALUACION
PARTE 1. Complete el cuadro que a continuación se le presenta según el proceso que se le indica


CUESTIONARIO Distribución del correo y paquetería saliente en una Empresa de Courier (Entrega de correspondencia y paquetes)
¿Qué se hace? Se reúnen todos los paquetes para ser distribuidos
¿Cómo se hace? Es decir, que pasos se siguen para realizarla Se clasifican todos lossobres o paquetes que van dirigidos a determinado lugar para facilitar su distribución
¿Con qué frecuencia se hace? Todos los días por que diariamente se reciben nuevos paquetes y correspondencia
¿Qué volúmenes se manejan? Se manejan cantidades fuertes pues se distribuyen en todo el pais
¿Con qué eficiencia se hace? Pues se realiza bastante bien porque se cuenta con suficiente personal pararealizar esta tarea especifica
¿Qué problemas se presentan? Que muchas veces no se coloca la dirección completa de destino o direcciones las cuales no existen
¿Qué grado de importancia tiene el problema? En realidad es muy bajo el porcentaje de problemas que se dan con respecto a ello
¿Cuáles son las causas del problema? Al momento de recoger el paquete o correspondencia no se revisa detalladamente¿Quiénes lo realizan? Las personas de atención al publico
¿Qué tiempo se tardan en efectuarlo? De 1 a 5 minutos dependiendo de la cantidad de paquetes que se lleven a la sucursal
¿Quiénes emplean la información resultante? Los encargados de bodega ya que le dedican tiempo a cada paquete recibido para poder realizar su ruta de envio




PARTE 2.
Coloque al lado izquierdo de cada tarea elnúmero que le corresponde según el tipo de diseño al que pertenece
1. Diseño Conceptual
2. Diseño Lógico
3. Diseño Físico
NUMERO TAREAS
Diseño conceptual • Identificar los usuarios y sus roles
Diseño conceptual • Obtener datos de los usuarios
Diseño conceptual • Evaluar la información
Diseño conceptual • Documentar los escenarios en la red
Diseño físico • Distribuir los componentes en lared
Diseño físico • Distribuir los repositorios físicos de datos
Diseño físico • Examinar la tolerancia a fallas
Diseño lógico • Definir las interfaces
Diseño lógico • Identificar las dependencias entre objetos
Diseño lógico • Validar contra los escenarios de uso
Diseño lógico • Comparar con la arquitectura de la empresa
Diseño conceptual • Validar con los usuarios
Diseño conceptual •Validar contra la arquitectura de la empresa
Diseño lógico • Identificar y definir los objetos de negocio y sus servicios
Diseño lógico • Revisar y refinar tanto como sea necesario
Diseño lógico • La validación del modelo lógico debe ser tal que éste sea:
Diseño físico • Definir los componentes


CASO DE ESTUDIO
Grupo de motocicletas “United Motorcycles S.A.”

Como se recordara del casoanterior, las actividades principales de United Motorcycles son el diseño, manufactura y venta de motocicletas para el mercado de empresas que ofrecen el servicio a domicilio y mensajería en la región centroamericana. Produce motocicletas, partes y accesorios relacionados con su marca. Las ventas de United Motorcycles general el 80% de las ventas netas totales en el segmento de motocicletas de laregión.
United Motorcycles ofrece 28 modelos de motocicletas y siendo la empresa pionera en este servicio en la región, ofrece diferentes tipos de paquetes y flotillas a sus clientes. United Motorcycles brinda repuestos, accesorios, servicios mecánicos. Incluye servicio a domicilio y auxiliar por si alguna de las motocicletas presentara algún problema.
Los sistemas de información de UnitedMotorcycles, S.A. han funcionado hasta la fecha y les han ayudado a ser una empresa eficaz, pero con el crecimiento en tiendas y servicios, se hace necesarios realizar una revisión tanto de los procesos administrativos así como de los sistemas de información.
Dentro de los subsistemas relevantes para United Motorcycles se encuentran el Contable, Facturación, Control de Manufactura, Inventario, Control...
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