Autogestion 4
Nombre del curso: Habilidades de desarrollo personal y autogestión. | Nombre del profesor: Lic. María. |
Módulo:1. Diseño intrapersonal e interpersonal. |Actividad:4. Solución de conflictos. |
Fecha: 1 de septiembre del 2012. |
Bibliografía:Fonseca, S. (2005). Comunicación oral fundamentos y práctica estratégica (2a ed.). México: Pearson PrenticeHall.Herrera, Z, F. (2003) Introducción a la Psicología; una visión científico humanista. (2ª ed.). México: Pearson Educación.Scribd. (s.f). La observación. Scribd. Recuperado de:http://es.scribd.com/doc/10040697/7-La-Observacion. |
Título:
La escucha, algo esencial en la realización del ser humano.
Introducción:
El ser humano, algo esencial la escucha, una fuente para la realización y desarrollode su vida, aprendiendo constantemente de acuerdo a las experiencias, la forma de comunicarse con demás personas en mutuo acuerdo de intercambio de ideas.
Se revisaran temas importantes como loson el escucha interpersonal e intrapersonal, la manera de conciliación y mediación, existiendo técnicas para resolver distintos conflictos derivados por no escuchar adecuadamente.
Existiendo ademásla observación dentro de la escucha, dando a conocer si esa prestando o no la atención aunque no muchas veces el no ver a la persona significa que no se le esta escuchan, ya que existen distintasformas de hacerlo dependiendo de la persona ya sea visual u oral.
Desarrollo:
Al entablar una conversación o la presentación de algún tema para lograr el entendimiento de las ideas se debe tener unaescucha activa además del ser empático. El escucha activa se refiere a una práctica de comunicación exigiendo una responsabilidad del intercambio de idas precisas estableciendo una transmisión delmensaje; el ser empáticos es anticipar los efectos del proceso de comunicación.
La persona que esta comunicando debe tomar en cuenta el proceso, ya que tanto el emisor y receptor estén dando la...
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