Automatización

Páginas: 8 (1879 palabras) Publicado: 27 de mayo de 2010
CAPITULO 1
 
EJERCICIO 1
CONCEPTO DE AUTOMATIZACION  
 
1. Identifique dos tareas que no ameritan ser automatizadas, explicando el porque.
 
En una piratería no podría ser automatizado el taller de fabricación por una maquina que hiciera piñatas, ya que es más económico pagarle a una persona para que haga las piñatas.
 
Las tareas de las secretarias, no ameritan ser automatizadas ya queno necesitan mayor esfuerzo físico.  
 
2. Identifique dos tareas que ameritan ser automatizadas, señalando como sugiere que se haga y por que debe hacerse.
 
La facturación amerita ser automatizado ya que ahorra tiempo y se puede tener un mejor control sobre las ventas e inventario, se puede realizar en computadoras y un software de facturación.
 
El manejo de inventario amerita serautomatizado ya que se puede tener un control exacto de las entradas y salidas de un producto y las existencias de este en la empresa.

3. Identifique dos tareas que hayan sido exitosamente automatizadas, como lo hicieron y como se realizaban anteriormente
 
En los restaurantes, el autoservicio, atiende a mas personas, antes las personas esperaban a que alguien desocupara una mesa, ahora se puedepasar al autoservicio e ir a comer a casa.
 
Los bancos, todos estos cuentan con sistemas de hardware y software que almacena registros grandes y bases de datos de todos los clientes.

EJERCICIO 3
ANALISIS DE TAREAS
 
1. Debe seleccionar dos tareas que se realizan en una oficina. Debe analizar cada una de estas tareas, estudiando quiénes la realizan, cómo lo realizan, con qué lo realizan ycuándo. También debe responder a la pregunta: ¿por qué se realiza? O visto desde otro ángulo: ¿es importante que se realice?  
 
| TAREA | Recepcionista | Contabilidad de la empresa. |
| | ||
| | | |
| ¿Quiénes? | Secretarias, atención al cliente, recibir |Contadores. |
| |llamadas. |Auditores para llevar ycontralar las |
| | |finanzas de la empresa. |
| ¿Cómo? |Atendiendo a lo clientes y dándole el |Verificando los gastos con la salida de la |
| |seguimiento adecuado, recibir mensajes y |empresa,trabajando ordenadamente, caja |
| |faxes, etc. |chica, etc. |
| ¿Con qué y cuándo? |Computadoras. |Utilizando libros de contabilidad, y |
| |Maquinas de escribir.|computadoras con programas especificas para |
| |Teléfono. |ese trabajo. |
| |Fotocopiadora, etc. | |
| ¿Es importante? |Para atender y ayudar alcliente que |Registrar todas las perdidas y ganancias de |
| |requiere los servicios de la empresa. |la empresa. |

  
 
EJERCICIO 5
CONCEPTOS BASICOS DE ADMINISTRACION
 
1. Defina con sus palabras las actividades básicas de la administración
 
LA PLANEACION: establece la visión, la misión y los...
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