Autoridad De Linea y Staff

AUTORIDAD DE LINEA / “STAFF” Y DESCENTRALIZACION

Antes de estudiar la autoridad es útil distinguir entre autoridad y poder.

PODER: Es un concepto mucho más ámplio que autoridad, es la capacidad que tienen las personas o grupos de inducir o influir sobre las creencias o acciones de otras personas o grupos.

BASES DE PODER: Se refiere a la forma en que el poder es otorgado a una persona, obien a la forma en que el poder es asumido. Hay poder legítimo que es el más importante en nuestro estudio, que es otorgado por la naturaleza del puesto. El poder otorgado, el experto, de referencia, el de recompensa o coercitivo.

0 PODER LEGITIMO: Es una consecuencia del puesto, derechos y obligaciones que adquieren las personas cuando aceptan la legitimidad del puesto.
1 PODER DELCONOCIMIENTO: Proviene de la pericia de una persona o grupo (médicos, abogados, profesionales universitarios) pueden ejercer gran influencia sobre los demás.
2 PODER DE REFERENCIA: Influencia que pueden ejercer personas o grupos porque las personas creen en ellos y en sus ideas. Martin Lther King tenía muy poco poder legítimo, pero por la fuerza de su personalidad, sus ideas y su capacidadde predicar, tuvo gran influencia en el comportamiento de muchas personas.
3 PODER COERCITIVO: Se relaciona estrechamente con el poder de recompensa y generalmente proviene del poder legitimo, es el poder de castigar, despedir a un subordinado o negar un aumento por méritos.
4 PODER DE RECOMPENSA: Los profesores universitarios pueden conceder o negar altas calificaciones.

AUTORIDAD: Enuna organización es el derecho en un puesto (y a través de él, el derecho de la persona que ocupa ese puesto) para ejercer discrecionalidad al tomar decisiones que afecten a otros. Por supuesto que se trata de un tipo de poder pero dentro del ambiente de una organización.

AUTORIDAD ORGANIZACIONAL: Grado de libertad de acción en los puestos organizacionales que le confiere a las personas quelos ocupan el derecho de usar su criterio al tomar decisiones.

AUTORIDAD, PARIDAD CON LA RESPONSABILIDAD: Principio que sostiene que la responsabilidad por la acción no debe ser mayor ni menor que la autoridad delegada. La autoridad es el poder discrecional para ejecutar tareas y la responsabilidad es la obligación que se le debe a quien realizó la delegación para que estas actividades secumpliesen.

AUTORIDAD FRAGMENTADA: Existe siempre que no se pueda solucionar un problema o tomar una decisión sin combinar la autoridad de dos o más administradores.

AUTORIDAD DE LINEA: Es aquella relación en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado, ya sea dorecta (inmediatamente después del jefe) en pasos (a través de otros subordinados). Es quella que repercutedirectamente sobre los objetivos de la empresa (producción y ventas, y a veces finanzas)

STAFF: Es una relación de asesoramiento. La función directa de las personas en un capacidad de Staff pura, es investigar, experimentar y ofrecer asesoría a los gerentes de línea. Ayudan al personal de línea a trabajar del modo más eficaz para el logro de los objetivos (compras, contabilidad, personal,mantenimiento de plantas y control de calidad)

La autoridad de línea y la función Staff, son simplemente un asunto de relaciones. La autoridad de línea le da a un superior una línea de autoridad sobre un subordinado. De aquí el principio escalar en una organización: mientras más clara sea la línea de autoridad desde el puesto gerencial más alto en una empresa hasta todos los puestos subordinados,más clara será la responsabilidad sobre la toma de decisiones y más eficáz la comunicación organizacional.

LIMITACIONES DEL STAFF:
1. Peligro de reducir la autoridad de línea: Los departamentos de operación representan la línea principal de la empresa, si los asesores Staff olvidan que su trabajo es aconsejar y no ordenar se arriesgan a convertirse en prescindibles.
1. Falta de...