Ayudas técnicas en los lugares públicos y medios de comunicación para personas sordas

INTRODUCCIÓN:
Uno de los principales problemas de comunicación con los que se encuentran los sordos nace de la invisibilidad de su deficiencia. A este respecto se suele decir que la sordera es una deficiencia “discreta”, que pasa desapercibida. Por si fuera poco al oyente le cuesta hacerse una idea cabal del impacto de la sordera, y ambos hechos concluyen en que resulte difícil tomarconciencia de la medida de los problemas que afectan al colectivo de personas sordas.
Barreras de comunicación
Son aquellos obstáculos que dificultan o limitan la libertad de acceso y comunicación de las personas que tienen limitada su capacidad de relacionarse con el entorno mediante la audición y la lengua oral.
La sociedad en la que vivimos es mayoritariamente oyente, de manera que granparte de los canales de transmisión de información son auditivos. Estos se traducen en limitaciones o barreras de comunicación cuando es una persona sorda la que se enfrenta a ellos. La conclusión es que la información que reciben las personas sordas es mínima. Existen multitud de situaciones de este tipo, por ejemplo:
• las televisiones, mayoritariamente sin subtítulos, y aquellas que lostienen no son totalmente adecuados para personas con sordera.
• la ausencia de teléfonos de texto para personas Sordas en servicios públicos en general;
• la ausencia de intérpretes de LSE en todo tipo de servicios: consultas, juzgados, centros de salud, etc.
Solo hay que reflexionar sobre las diferentes situaciones que día a día nos permiten ser partícipes de lo que la sociedad nosofrece, para ser conscientes de lo que suponen las Barreras Comunicativas en el colectivo de personas sordas. La información auditiva que diariamente se recibe en la sociedad supone un 80% de todo lo que acontece, si además pensamos que el nivel lectoescritor de las personas sordas está muy por debajo de la mayoría, podemos hablar de una situación de desinformación que en numerosas ocasiones provocasituaciones de exclusión social.

AYUDAS EN EL ACCESO A LUGARES PÚBLICOS:

Dentro de las barreras comunicativas que afectan al día a día de la persona sorda, también podemos destacar todo lo referente a la accesibilidad al medio.

Deberíamos tener presente que las instituciones públicas y privadas no disponen, en su mayoría, de adaptación visual para la recepción de la informaciónauditiva, nos referimos a los hospitales, aeropuertos, teléfonos públicos adaptados, etc…  así como son insuficientes las ayudas económicas que prevén complementar la pérdida auditiva: audífonos, rehabilitación logopédica, adaptaciones del hogar, emisoras de FM...

Los paneles informativos son el medio más frecuente y que más rápido que puede evocar nuestra mente, es el referido a lasestaciones de medios públicos de transporte donde la información que se produce a través de megafonía, generalmente sobre salidas, llegadas o retrasos a causa de diversas incidencias, se dispone también en pantallas a través de texto.

Hay que tener en cuenta que es una información que cualquiera de nosotros, incluyendo las personas oyentes, consulta con frecuencia para chequear algún dato. El únicoproblema es que muchas veces la información de megafonía anticipa sucesos que no son recogidos hasta pasado un tiempo por estos paneles. En dicho caso, las personas sordas pueden encontrarse con serios contratiempos. Hacemos referencia a estaciones de trenes, autobuses, aviones... Además, nuestra vida social implica muchos más lugares públicos donde debería mostrarse la información de modoredundante.

Ejemplo: una persona sorda tiene el mismo derecho de acudir a un centro de salud sola y esperar confiando a que entrará cuando llegue su turno sin temor a pensar que éste pudiera pasar. En definitiva, como estos podríamos enumerar diversos casos donde se hace patente la existencia de barreras de comunicación que, conocidos los medios y posibilidades a nuestro alcance, no deberían...