bachiller

UNIDAD IV DIRECCION
Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, comunicación y la supervisión.
Importancia:
• Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
• A través de ella se logran las formas de conducta mas deseables en los miembrosde la estructura organizacional.
• La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y consecuentemente en su productividad.
• A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.
Elementos de la Dirección
• Motivación
• Comunicación
• Liderazgo
Motivación (Definición)
Fuerzas que llenan de energía, dirigen y sostienenlos esfuerzos de una persona.
EL CICLO O PROCESO MOTIVACIONAL








Importancia de la Motivación.
 Le da dirección al comportamiento (Objetivos)
 Le da fuerza e intensidad al comportamiento (Esfuerzo)
Le da duración y persistencia del comportamiento (Necesidad)
Teorías de la Motivación.
Teorías Clásicas o Primeras Teorías.
Jerarquía de las Necesidades (Abraham Maslow.)
Teoríade los Dos Factores o Bifactorial. (F. Herzberg)
Teoría X - Y (D. Mc Gregor).
Teorías Comtemporaneas.
Las Tres Necesidades (David Mc Clelland).
Teoría ERG. (C. Alderfer)
Teoría de la Equidad (J, Stacy Adams)
Teoría de la Fijación de Metas (Edwin Loke)
Teoría del Reforzamiento (B.F. Skinner)
Teoría del Diseño de PuestosMotivantes.
Teoría de las Expectativas. (Victor H. Vroom).
TEORIAS CLASICAS SOBRE LA MOTIVACIÓN
1. Teoría de la jerarquía de necesidades (Maslow): hay una jerarquía de 5 necesidades: Fisiológicas (hambre, sed y las necesidades de abrigo, sexo y otras de carácter orgánico); De seguridad (defensa y protección de danos físicos y emocionales); Sociales (afecto, sensación de formar parte de un grupo,aceptación y amistad); De estima (factores internos de estima) y Autorrealización (crecimiento, desarrollo del potencial propio y autorrealización). A medida en que cada una de las necesidades queda razonablemente satisfechas, la siguiente se vuelve dominante.
3. Teoría de los dos factores (Herzberg): Los factores intrínsecos se relacionan con la satisfacción laboral, en tanto que los extrínsecoscon la insatisfacción. Los factores de higiene son las condiciones de trabajo: políticas y la administración de la compañía, la supervisión y el salario, que cuando son adecuados para el puesto, aplacan a los trabajadores. Cuando estos factores son los adecuados, las personas no se sienten insatisfechas.
2. . Teoría X: Suposición de que a los empleados no les gusta su trabajo, son flojos,rehúsan las responsabilidades y deben ser obligados a trabajar. Teoría Y: suposición de que a los trabajadores les gusta el trabajo, son creativos, buscan responsabilidades y pueden dirigirse ellos mismos.
Teoría X – Y de Douglas McGregor
Teoría X: Se basa en las siguientes convicciones sobre el comportamiento de las personas:
Son perezosas e indolentes.
Evitan el trabajo.
Evitan laresponsabilidad para sentirse más seguras.
Necesitan ser controladas y dirigidas.
Son ingenuas y no poseen iniciativa.
Teoría Y: Suposición de que a los empleados les gusta su trabajo, son creativos, buscan responsabilidades y pueden dirigirse ellos mismos Se basa en ideas y premisas actuales con respecto a las personas:
Se esfuerzan, les gusta tener que hacer.
El trabajo es una actividad tan natural comodivertirse o descansar.
Buscan y aceptan responsabilidades y desafíos.
Pueden automotivarse y autodirigirse.
Son creativas y competentes.
Pirámide de necesidades de Maslow



















Teoría bifactorial de Frederick Herzberg
Factores Higiénicos
Factores higiénicos o factores extrínsecos, están relacionados con la insatisfacción, pues se localizan en el...