Bachiller

Ya hemos hablado de en qué consisten estas entrevistas, qué tipos de ellas existen, etc., ahora pretendemos detenernos en las características de las distintas fases en las que se suelen estructurar las entrevistas de selección, especialmente aquéllas que pretenden profundizar en el conocimiento de tus potencialidades como candidato/a a ocupar el puesto de trabajo que se oferta.Por tanto,independientemente del formato de la entrevista, en su desarrollo se suelen dar una serie de fases y se suelen emplear una serie de técnicas y tácticas en cada una de ellas, que es lo que pretendemos comunicarte en este apartado.
En cuanto a la estructura que guardan las entrevistas, con los respectivos cambios que puedan introducir los diferentes tipos, casi siempre poseen una lógica de desarrollo queresponde a una serie de fases o momentos, con sus objetivos técnicos y específicos que los hacen perfectamente identificables.
Así, para Rodríguez López (1993: 41-43), la realización de entrevistas de selección debe contemplar una serie de momentos, cada uno de los cuales se caracteriza por cumplir con una serie de objetivos, para lo cual se deben llevar a cabo acciones diversas. Dirigiéndose alos entrevistadores, literalmente les recomienda lo siguiente:
“Antes de la entrevista
 analizar detenidamente el curriculum de la persona a entrevistar;
 construir un guión con las particularidades sobre las que hay que obtener más información
 buscar un entorno favorable para la libre expresión del candidato, cuidando el entorno espacial y el mobiliario.
Durante la entrevista
Apertura presentarse al candidato;
 crear un clima distendido y fiable;
 ser amable y procurar un grado aceptable de empatía con la persona a entrevistar;
 comenzar con preguntas generales durante un tiempo breve para romper el hielo;
 explicar el motivo de la entrevista;
 ofrecer información detallada sobre el puesto, de manera que los candidatos no interesados en el mismo abandonen elproceso, ahorrando tiempo y esfuerzos.
Desarrollo
 mantener un esquema de preguntas común para todos los entrevistados para un mismo puesto, con el fin de establecer más adelante comparaciones entre ellos;
 dar tiempo suficiente al entrevistado para hacerse cargo de la situación;
 saber mantener una escucha activa e interesada en lo que dice el entrevistado;
 cuidar que el candidatoentienda las preguntas que se le hacen;
 no interrumpir nunca al entrevistado cuando está hablando;
 tolerar el silencio, para que el entrevistado pueda tomar tiempo y reiniciar su relato;
 no emitir juicios ni apreciaciones;
 no discutir con el sujeto, a menos que se haga con algún motivo relevante para los objetivos de la entrevista;
 utilizar preguntas abiertas;
 evitarpreguntas negativas u ofensivas;
 no provocar situaciones embarazosas;
 evaluar el lenguaje corporal y, si se detectan incoherencias, repreguntar nuevamente;
 evitar el efecto de halo, por el que ante las respuestas a una pregunta el entrevistador se forma un juicio que posteriormente aplica a las demás respuestas sin prestar atención a la información aportada por el candidato.
Cierre
 seramable, dejando la puerta abierta a nuevas interacciones;
 observar los aspectos que pueden ser reveladores en la despedida;
 informar al candidato sobre los siguientes pasos del proceso.
Después de la entrevista
Las notas se tomarán una vez acabada la entrevista; no obstante, pueden escribirse algunas breves acotaciones durante la misma cuidando que el entrevistado no perciba que seregistran sus  respuestas, sino sólo aquellos matices más significativos. En las entrevistas de selección es difícil grabar la conversación, pues se corre el riesgo de perder la espontaneidad y la sinceridad de la persona entrevistada”.
Como es fácil suponer, no siempre te vas a encontrar con entrevistadores que sigan estas indicaciones, o mejor dicho que las sigan al pié de la letra, unos harán...