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Páginas: 6 (1251 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2012
Las Relaciones Públicas se definen como el conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras.
Las empresas suelen contratar losservicios de las agencias de Relaciones Públicas con el objetivo dealcanzar una mayor cobertura de mercado. Como sabemos, los objetivos del Marketing deben basarse en acciones programadas y consistentes para lograr persuadir y motivar a nuestro mercado objetivo para que adquiera nuestros productos y/o servicios. Así pues, el trabajo de las Relaciones Públicas debe ejecutarse de manera disciplinadae imaginativa, con metas concretas que mejore el nivel de comprensión con el mercado, a medio y largo plazo.
En una línea general, podemos decir que los objetivos que se pueden perseguir o se conseguirángracias a una buena estrategia de Relaciones Públicas son:
- Consolidación y proyección de la imagen de la organización
- Generar opinión publica
- Comunicación de doble vía con los sectoresinvolucrados
- Publicidad institucional de la empresa
- Afianzamiento del factor humano
- Servir de apoyo al área de comercialización
- Realización de campanas destinadas a promover y hacer conocer aspectos determinados de la empresa
- Difusión a nivel de prensa
- Ceremonial y protocolo
- Atraer buen personal y reducir el riesgo de los trabajadores
- Prevenir conflictos y malasinterpretaciones
- Fomento del respeto mutuo y la responsabilidad social
Por otro lado, las Relaciones Públicas abarcan un gran abanico de actividades que las podemos clasificar en:
- Análisis de la imagen organizacional en los medios de difusión
- Campañas de imagen corporativa
- Comunicación y promoción
- Estrategias y programas de manejo de la comunicación en situaciones de crisis
- Entrenamiento enrelaciones con medios de difusión
- Investigación de opinión y de mercados
- Organización de eventos: congresos, conferencias de prensa, etc.
- Programas integrales de comunicación interna
- Programas integrales de relaciones públicas, comunicación corporativa y oganizacional
- Producción de piezas de comunicación interna y externa, revistas para empleados, informes anuales, folletoscorporativos, etc.
- Relaciones con la comunidad
- Relaciones con medios de comunicación
- Servicios de información (síntesis y análisis)

Continúan los problemas para Sony
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Sony ha suspendido 93.000 cuentas de usuario de PlayStation Network, Sony Entertainment Network y Sony Online Entertainment tras detectar el intento de acceso no autorizado.
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Tras los episodiosde ataques a sus servidores que Sony vivió en primavera, siguen los problemas para la compañía, aunque en este caso no se trata de un ataque que aproveche alguna vulnerabilidad, sino de un intento de acceso no autorizado, de forma masiva a miles de las cuentas de sus usuarios.

Sony ha suspendido 93.000 cuentas en varias de sus redes de entretenimiento después de detectar que usuarios no autorizadosestaban intentando acceder a ellas durante el pasado fin de semana.

Los ataques se produjeron en PlayStation Network, Sony Entertainment Network y Sony Online Entertainment, y según ha informado Sony sólo un pequeño número de los intentos tuvo éxito, y en ningún caso se ha filtrado información de las tarjetas de crédito.

Philip Reitinger, Sony Chief Information Security Officer dijo que "estosintentos parecen incluir una gran cantidad de datos obtenidos de una o más listas en peligro de otras empresas, sitios u otras fuentes".

Los usuarios de las cuentas bloqueadas necesitarán restablecer las contraseñas, lo que ya ha sido notificado por Sony a sus propietarios por correo electrónico.
 
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En otro orden de cosas, la división de...
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