Balance Score Card

BALANCED SCORECARD
(Tablero de Comando)

BALANCED SCORECARD
I. Foco
II. Medir
III. Alinear
IV. Culturalizar

Balanced Scorecard
Es una metodología de trabajo que ayuda a lasorganizaciones a
traducir la estrategia en términos de mediciones, de modo que
impulse el comportamiento y el desempeño de las personas hacia el
logro de los objetivos estratégicos.
“Es la OrganizaciónEnfocada en la Estrategia”

Método tradicional de medición
1.
2.

Asignación de responsables y fechas de cumplimiento.
Riesgos:
a)
b)
c)

El corto plazo se realiza a largo plazo.
Lo urgentepasa a ser más importante que lo estratégico.
Se separa lo táctico de lo estratégico. Se considera que lo
estratégico es un “trabajo extra”.

Este método fracasa frecuentemente por la falta dedisciplina y convicción
para alcanzar los objetivos. Su visión es limitada. La empresa no logra
desarrollarse, justifica lo no logrado.

Método Balanced Scorecard
Características:
1.
2.
3.
4.
5.6.

Es un método que estructura todas las actividades.
Impone disciplina para el cumplimiento de las tareas.
Integra y balancea los objetivos a corto, mediano y largo plazo.
La estrategia setraduce en objetivos concretos y medibles para los
distintos niveles de la organización, así como todas las acciones.
La estrategia alinea la organización.
Desarrolla un proceso sistemático y rigurosopara realizar las
actividades acorde a la estrategia.

Método Balanced Scorecard
Proceso:
1.
2.
3.
4.

Definir el foco estratégico.
Establecer la medición a través del Tablero de Comando.Desplegar el Tablero de Comando hacia abajo para alinear.
Establecer una cultura de disciplina para ejecución y cumplimiento de
los trabajos establecidos.

Método Balanced Scorecard
IIMedición

I
Foco

III
Alinear

IV
Cultura

I. Foco
Se construye el “Mapa Estratégico” o mapa de relación causa – efecto. Es la
visión del futuro.
II. Medición
Se construye el Balanced...