Balanced score card "comercilizadora de gas"

MATRIZ ESTRATEGICA
ESTA COMPUESTA POR LOS SIGUIENTES FACTORES:
.1) MACROSEGMEWNTACION: ES LA DIVISION DEL Mº EN GRANDES SEGMENTOS. SE REFIERE A LA HOMEGENEIDAD DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR INDUSTRIAL.
.2) MICROSEGMENTACION: ES ANALISIS DEL SECTOR INDUSTRIAL AL Q PERTENECE MI EMPRESA, DESCRIBE LA UEN, EL PROD O SS Y GRUPOS OBJETIVOS DEL PROD O SS.
.3) ANALISIS DE COMPETITIVIDAD: PUEDEOTORGAR 2 VENTAJAS:
.- COMPARATIVA: CARACTERISTICA O CUALIDAD DE NUESTRO PRO-
DUCTO O SS Q NOS PONE X SOBRE LA COMPETENCIA AL REDALI-
ZAR UNA COMPARACION DE PROD O SS SUSTITUTOS.
.- COMPETITIVA: ES LA RAZON O GESTION Q NOS PERMITE PRESEN- TAR NUESTRO PROD O SS DE MANERA MAS ATRACTIVA AL CONSU- MIDOR, FAVORECIENDO SU PREFERENCIA ANTE LA COMPETENCIA.
.4) ANALISIS DE SITUACION COMPETITIVA: COMOFUNCIONA Y SE DESARROLLA MI SECTOR INDUSTRIAL. COMPETENCIA CASI PER- FECTA, OLIGOPOLIO O MONOPOLIO.
.5) ANALISIS DE FUERZAS COMPETITIVAS: 5 FUERZAS PORTER, PODER DE NEGOCIACION DE COMPRADORES O CLIENTES, PODER DE NEGOCIACION DE PROVEEDORES, AMENAZAS DE NUEVOS COM- PETIDORES, AMENAZAS DE PROD SUSTITUTOS, RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES.
.6) ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO EMPRESARIAL:
ESTRATEGIAGENERICA:
- EN COSTOS: VENTAJA COMPETITIVA, PRODUCIR A BAJO COSTO.
- DE DIFERENCIACION: ATRIBUTOS Q LO DIF. DE COMPETENCIA.
- ENFOQUE O ESPECIALIZACION: DIRIGIDO A UN GRUPO ESPECIF.
ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO:
- UEN HACIA ADELANTE, LLEGAR DIRECTO AL CONS FINAL.
- UEN HORIZONTAL, CRECIMIENTO DENTRO DE LA EMPRESA.
- UEN HACIA EL ORIGEN, HACIA PROVEEDORES, MATERIA PRIMA.
ESTRATEGIA COMPETITIVALIDER, EN COSTOS, ETC SER EL 1º DEL Mº.
RETADOR, PELEA CONSTANTE% CON LIDER, BUSCA SER EL LIDER
SEGUIDOR, NO PELEA, SOLO SIQUE AL LIDER PACIFIAC%
DE CRECIEMINTO, FIJA METAS DE EXPANSION EN MEDIO Y L PLAZO.
ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO, PROD O SS MASIVO Q DESEA HACERSE PRESENTE EN LA MENTE DEL CONS, TOP OFF MIND.
.7) ESTRATEGIAS DE MIX COMERCIAL:
SON LAS ESTRAT. DE 4P, PROD, PRECIO, PLAZA YPROMOCION.
PRODUCTO: PROD ACTUAL / NUEVO; Mº ACTUAL / NUEVO; DESA- RROLLO DE PROD; PRUEBA DE PROD EN M1; LANZAMIENTO DEL PROD.
SEGMENTACION
DEL GRUPO OBJ, ES CLASIFICAR E IDENTIFICAR A LOS POSIBLES CLIENTES X MEDIO DE VARIABLES COMO: GEOGRAFICAS, DEMO- GRAFICAS, PSICOGRAFICAS, COMPORTAMENTALES, DE VENTAJAS BUSCADAS, DINAMICA DE ACTITUDES.
ESTA DESCRIPCION SE REALIZA CON EL FIN DE SERCERTEROS EN LAS ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION X SEGUIR.
EJEMPLO: GENERO: MUJERES Y HOMBRES, ADOLESCENTES Y NIÑOS. EDAD: TODAS LAS EDADES. SGE: C2, C3 Y D. INGRESOS DESDE $200.000.- A $700.000.-, LOS INGRESOS NO NECESARIAMENTE PROVIENEN DEL CONSUMIDOR FINAL, LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES POR EJEMPLO LO OBTIENEN DE SUS PADRES. OCUPACIÓN: ESTUDIANTES, PROFESIONALES, DUEÑAS DE CASA, TRABAJADORES, TODAS LASOCUPACIONES. GEOGRÁFICO: REGIÓN METROPOLITANA Y SUS ALREDEDORES. ESTADO CIVIL: SOLTERAS, CASADOS, CON PAREJA, TODOS LOS ESTADOS.
POSICIONAMIENTO: LUGAR Q OCUPA EL PROD O SS EN LA MENTE DE LOS CONS. MODO EN Q PERCIBEN LOS CONS UN PROD O SS.
TOP OFF MIND, SON LOS PROD C/MEJOR POSICION EN LA MENTE DE LOS CONS, EJ: BEBIDA DE FANTASIA = COCA COLA. TOP 1.
PRODUCTO O SERVICIO
PROD: ES TODO BIEN QSE PUEDE OFRECER EN UN Mº PARA SU A- TENCION, ADQUISICION O CONSUMO, Y Q SATISFACE DESEO O NN.
SS: CUALQUIER ACTIVIDAD O SS, PRINCIPAL% INTANGIBLE, Q UNA PARTE LE PUEDE OFRECER A OTRA.
PROD ACTUAL / NUEVO:ES DESARROLLAR UN PROD NUEVO O MODI-FICAR ALGUN SABOR O COMPONENTE A UNO Q YA EXISTE EN EL Mº.
Mº ACTUAL / NUEVO: ES DESARROLLAR LA EMPRESA EN EL Mº AC- TUAL O EN UNA NUEVA INDUSTRIA.DESARROLLO DE PROD : ES AMPLIAR O CREAR LA GAMA DE PROD CON EL FIN DE MANTENERSE COMPETITIVO Y EN CRECIMEINTO.
PRUEBA DE PROD EN Mº : SON DEGUSTACIONES A EXPERTOS O FOCUS GROUP, EN LA Q SE MIDE LA SATISFACCION DEL CONS Y DE LOS DESEOS Q BUSCA SATISFACER CON ESTE PROD O SS.
LANZAMIENTO DEL PROD : SE REALIZA LUEGO DE HABER APROBA-DO LA PRUEBA DEL PROD.SE LANZA EN SECTORES Y X MEDIOS Q EL GRUPO OBJ...