Balanced scorecard
Páginas: 4 (785 palabras)
Publicado: 25 de mayo de 2010
BALANCED SCORECARD
Orígenes Balanced Scorecard
Nace en 1990 en NOLAN NORTON INSTITUTE, USA. Sus autores son los profesores David Norton y Robert Kaplan por parte de Harvard University.
Elestudio se publica en 1992 y es adoptado con éxito en grandes corporaciones, se han realizado aplicaciones a empresas grandes, medianas y pequeñas, organizaciones sin animo de lucro, alcaldias, hospitalesetc.
¿Qué es el Balanced Scorecard?
BSC (Balanced Scorecard) es una sigla que se traduce al español como “Indicadores Balanceados de Desempeño”.
Esta metodología deriva de la gestión estratégicade empresas y presupone una elección de indicadores que no debe ser restringida al área económico – financiera. Así como no es posible comandar un avión controlando apenas la velocidad, los indicadoresfinancieros no son suficientes para garantizar que una empresa se dirija en la dirección correcta. Por estos motivos, será necesario monitorear, junto a los indicadores económicos – financieros, eldesempeño de mercado, los procesos internos, la innovación y la tecnología. De este modo, los resultados financieros serán fruto de la sumatoria de acciones generadas por personas a través del uso delas mejores tecnologías, vinculación a las mejores prácticas y los procesos internos de la organización, todo esto en armonía con la Propuesta de Valor ofrecida al cliente. Esto proceso se denomina“crear valor a través de activos intangibles”
Balanced Scorecard ofrece una visión integrada y balanceada de la empresa y permite desarrollar la estrategia en forma clara. Esto se logra a través deobjetivos estratégicos identificados en 4 perspectivas
Perspectiva financiera ¿cómo creamos valor financiero?
Aunque las medidas financieras no deben ser las únicas, tampoco deben despreciarse. Lainformación precisa y actualizada sobre el desempeño financiero siempre será una prioridad. A las medidas tradicionales financieras (como ganancias, crecimiento en las ventas), quizás se deba...
Orígenes Balanced Scorecard
Nace en 1990 en NOLAN NORTON INSTITUTE, USA. Sus autores son los profesores David Norton y Robert Kaplan por parte de Harvard University.
Elestudio se publica en 1992 y es adoptado con éxito en grandes corporaciones, se han realizado aplicaciones a empresas grandes, medianas y pequeñas, organizaciones sin animo de lucro, alcaldias, hospitalesetc.
¿Qué es el Balanced Scorecard?
BSC (Balanced Scorecard) es una sigla que se traduce al español como “Indicadores Balanceados de Desempeño”.
Esta metodología deriva de la gestión estratégicade empresas y presupone una elección de indicadores que no debe ser restringida al área económico – financiera. Así como no es posible comandar un avión controlando apenas la velocidad, los indicadoresfinancieros no son suficientes para garantizar que una empresa se dirija en la dirección correcta. Por estos motivos, será necesario monitorear, junto a los indicadores económicos – financieros, eldesempeño de mercado, los procesos internos, la innovación y la tecnología. De este modo, los resultados financieros serán fruto de la sumatoria de acciones generadas por personas a través del uso delas mejores tecnologías, vinculación a las mejores prácticas y los procesos internos de la organización, todo esto en armonía con la Propuesta de Valor ofrecida al cliente. Esto proceso se denomina“crear valor a través de activos intangibles”
Balanced Scorecard ofrece una visión integrada y balanceada de la empresa y permite desarrollar la estrategia en forma clara. Esto se logra a través deobjetivos estratégicos identificados en 4 perspectivas
Perspectiva financiera ¿cómo creamos valor financiero?
Aunque las medidas financieras no deben ser las únicas, tampoco deben despreciarse. Lainformación precisa y actualizada sobre el desempeño financiero siempre será una prioridad. A las medidas tradicionales financieras (como ganancias, crecimiento en las ventas), quizás se deba...
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