balanced scorecard


Universidad Santa Maria
Núcleo Oriente
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Asignatura: Sistema de Información Gerencial
VI Semestre















Profesor: Elaborado Por:
Benjamín Ávila Morao, José C.I.21.174.855
Villablanca, HelenaC.I.21.067.379



Barcelona, 14 de Enero de 2014



Introducción


A continuación se desarrollara un resumen breve de las definiciones puntuales sobre el Balanced ScoreCard o Cuadro de Mando Integral y sobre la Reingeniería de Procesos, cabe destacar que la Mayoría de las empresas de alta Importancia para las economías de los países han implementados estos sistemas en el desarrollo desus empresas ya que los métodos tradicionales que se utilizaban no estaban siendo suficientes para su optimo desarrollo.
Estos sistemas están diseñados estratégicamente para facilitar información a los Gerentes y Funcionarios de las empresas para que estos puedan fácilmente interpretar el funcionamiento de la empresa en esos momentos y tomar decisiones o implementar nuevas ideas con el fin delograr las metas especificas planteadas por la organización.
Es importante el desarrollo de soluciones radicales. Es apropiado dejar atrás las experiencias y las prácticas del pasado: en particular, cuando la práctica usual no ofrece muchas esperanzas, cuando se está al borde de una crisis y cuando la organización no tiene nada que perder al experimentar.













BalancedScoreCard

Definición:
El Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral es un método para medir las actividades de una compañía en términos de su visión y estrategia. Proporciona a los gerentes una mirada global del desempeño del negocio que va más allá de la perspectiva financiera con la que acostumbran evaluar la marcha de una empresa
Es una herramienta de administración de empresas que muestracontinuamente cuándo una compañía y sus empleados alcanzan los resultados definidos por el plan estratégico. También es una herramienta que ayuda a la compañía a expresar los objetivos e iniciativas necesarias para cumplir con la estrategia.
El Balanced Scorecard es la principal herramienta metodológica que traduce la estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, las cuales proporcionan laestructura necesaria para un sistema de gestión y medición.
El acceso a los principales almacenes de información brinda la posibilidad de presentar los resultados de desempeño y entender por qué están dándose esos resultados.
Indicador de Gestión:

Un indicador de gestión permite determinar si un proyecto o una organización están siendo exitosos o si están cumpliendo con los objetivos. Ellíder de la organización es quien suele establecer los indicadores de gestión, que son utilizados de manera frecuente para evaluar desempeño y resultados.
Indicadores de gestión
Medios, instrumentos o mecanismos para evaluar hasta que punto o en que medida se están logrando los objetivos estratégicos.
Representan una unidad de medida gerencial que permite evaluar el desempeño de una organizaciónfrente a sus metas, objetivos y responsabilidades con los grupos de referencia.
Producen información para analizar el desempeño de cualquier área de la organización y verificar el cumplimiento de los objetivos en términos de resultados.
Detectan y prevén desviaciones en el logro de los objetivos.
EL análisis de los indicadores conlleva a generar Alertas Sobre La Acción, no perder la dirección,bajo el supuesto de que la organización está perfectamente alineada con el plan.



Utilidad para la toma de decisiones:

El balanced Scorecard es una ayuda para la toma de decisiones ya que este consiste en un conjunto de medidas que brindan a los empresarios una rápida comprensión del negocio, implica las medidas financieras y operativas que permitirán alcanzar metas de crecimiento.

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