Barbie

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Objetivo de Investigación

El objetivo de nuestra investigación, es conocer los gustos, preferencias así como los estilos de vida del mercado meta actual de Barbie, para así conocer los atributos que buscan en una muñeca y posteriormente tomarlos en cuenta para posicionar nuevamente el producto. Esta información la obtendremos de niñas de 5 a 12 años que vivan en el Distrito Federal de unaclase media baja a clase alta, que sean consumidoras de productos Barbie o Bratz.

Elaborado por:

Gutiérrez Cardona Montserrat

Limón Chávez Jacqueline

México D.F a 10 de junio del 2008

Resumen ejecutivo

En la actualidad podemos percatarnos de que las generaciones de niñas y niños son cada ves mas diferentes, evolucionadas y sumamente cambiadas en comparación a las generaciones de haceunos cuantos años, es decir hoy en día los niños ya no juegan el rol de “NIÑOS” sino que han cambiado sus gustos y sus estilos de vida, ahora vemos que son niños “grandes” y éste cambio se ve reflejado tanto en su manera de comportarse, de relacionarse con los demás, así como en sus juegos, juguetes y distracciones.

La empresa Barbie se ha visto en la necesidad de actualizar sus productos,de acuerdo a las necesidades y preferencias de su mercado meta, es decir tienen que ir a la vanguardia par no rezagarse.
En el 2007 Barbie se percató de que perdido su posicionamiento gracias a su competencia (Bratz), y ante esto se lanza una nueva línea de muñecas fashion Fever. Éste producto fue pensado para ser consumidas por las niñas que se sienten atraídas por el mundo de la moda, y losnuevos estilos de vida que hoy en día se llevan acabo. Pero lamentablemente no ha tenido el éxito esperado, debido a que al mercado meta no le parecieron los cambios presentaban en cuanto a su presentación.
El objetivo de la investigación de mercado que llevamos a cabo es conocer e identificar
los gustos y preferencias así como los estilos de vida del mercado meta actual de Barbie, para asíconocer los atributos, cualidades y características que las niñas de hoy buscan en una muñeca y posteriormente tomarlos en cuenta para posicionar nuevamente el producto.

Esta información la obtendremos de niñas de 8 a 12 años que vivan en el Distrito Federal de una clase media baja a clase alta, que sean consumidoras de productos Barbie o Bratz.

De acuerdo al objetivo de la investigación setomo la decisión de realizar una investigación exploratoria, de la cual el método de recolección de datos fue a través de datos cualitativos, llevando acabo sesiones de grupo.

En las dos sesiones de grupo que se realizaron (con 15 personas cada una), se reclutaron a niñas las cuales cubrían las características que buscábamos para poder incluirlas en las sesiones de grupo. Las características alas que nos referimos, son: la edad ( de 8 a 12 años) , que estuvieran cursando la Primaria, con un nivel socioeconómico que fuera del C al C+ , que vivan en el Distrito Federal, y que jueguen con muñecas, no importando la marca.

Esto nos ayudo a conocer las razones por las que el mercado meta sigue consumiendo muñecas Barbie, qué actitudes sustentan sus actuaciones, y sobre las creencias,valores e intereses están sosteniendo sus formas de actuar, individual y colectivamente, así como también nos ayudó a conocer que es lo que las niñas de hoy buscan en una muñeca, es decir nos informo acerca de las características y atributos, que ellas buscan en una muñeca para que sea de su agrado.

Una vez que el problema se ha definido claramente, la investigación exploratoria puede serútil para la identificación de cursos alternativos de acción. En este caso, el gerente busca claves para tener enfoques innovadores de mercadeo. El objetivo consiste en ampliar la esfera de alternativas identificadas, con la esperanza de incluir la "mejor" alternativa en el conjunto de alternativas a evaluar.

A-1-b) Investigación concluyente

Suministra información que ayuda al gerente a...
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