Barreras De Comunicacion

 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PUEBLA



ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS



GRUPO: D



TEMA: PROYECTO 1 CASO JOSEFINA



LÓPEZ ROJAS JOSEMARIA ALEXIS




Fecha de entrega:
09/10/14Proceso de evaluación
Resultado de aprendizaje
Secuencia de aprendizaje
Instrumentos y tipos de reactivos
Comunicará, ante una situación dada, ideas, sentimientos y necesidades, de forma asertiva,empleando elementos verbales y no verbales y resolviendo las barreras de comunicación.
1. Comprender la importancia del proceso de comunicación

2. Comprender los conceptos y tipos de comunicación

3.Identificar las barreras comunicacionales

4. Comprender los conceptos y funciones de la comunicación asertiva

5. expresar mensajes de forma asertiva
Ejecución de tareas
Lista de cotejoBARRERAS DE COMUNICACIÓN.
Es el siguiente caso (caso josefina) encontramos varios tipos de barreras de comunicación las cuales son las siguientes:
a) barreras psicológicas de la comunicación:
-Actitudes de rechazo:
“… al llegar a casa y contarle todo a mi papá me sorprendió que no dijera nada, simplemente agacho la cabeza y se dio la media vuelta…”
- Estereotipos y prejuicios:
“… mis hermanas medijeron que yo era una tonta, que si no fuera por mi mojigatería ya tendría trabajo…”
SOLUCIÓN:
1. El padre tuvo que haberla apoyado moralmente y haber tenido una charla sobre ese tema en lugar dequedarse callado y avergonzado por lo que no llevo a cabo su hija.
2. Las hermanas como familia debieron hablar y entre todas juntas tratar de salir a delante encontrando trabajo.
3. La madre en lugar dellorar pudo apoyar moralmente a su esposo y haber hablado con cada y una de sus hijas sobe la situación que se presentaba.

b) barreras culturales - la educación, valores y actitudes:
“Después detodo no se le puede pedir mucho a alguien que apenas si termino la primaria…”
“…regrese a la casa en la madrugada pero con el pase. Mi padre se hizo el dormido, mientras que mi mamá sollozaba…”...