Barreras De La Comunicación

Páginas: 5 (1100 palabras) Publicado: 23 de enero de 2013
Barreras de Comunicación
Durante el proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y que es necesario detectar para evitarlos y lograr una comunicación eficiente; a dichos obstáculos se les denomina como barreras de comunicación y se clasifican en:
Semánticas: es la parte de la lingüística que se encarga de estudiar el significado de las palabras; muchas deellas tienen oficialmente varios significados. El emisor puede emplear las palabras con determinados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje.
Físicas: son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buenacomunicación: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.
Fisiológicas: son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del emisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o del receptor (sordera, problemas visuales, etc.) que son factores frecuentes que entorpecen o deformanla comunicación.
Psicológicas: Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo quese le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee. Algunas de las causas que contribuyen a formar  barreras psicológicas son:
Alto estatus Poder para emplear o despedir Uso del sarcasmo Actitud despótica Críticas punzantes Uso de conocimientos precisos y detallados Facilidad en el uso del lenguaje Maneras demasiado formales Apariencia física imponente Interrumpir alos demás cuando hablan
Barreras personales: Son inferencias de la comunicación que surgen de las emociones humanas, los valores y los malos hábitos de escucha. Se presentan comúnmente en las situaciones de        trabajo. Muchos individuos han experimentado la forma en que los sentimientos personales        pueden limitar la comunicación con otras personas, estas situaciones ocurren en eltrabajo, tanto        como en la vida privada.
Barreras administrativas: Son las que se originan en estructuras organizacionales inadecuadas.
En el aspecto administrativo, las barreras pueden ser por la falta de planeación, supuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal,desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.
Para el administrador es fundamental desbloquear estas barreras para que los procesos entre sus subordinados sean más eficaces en el momento de obtener los resultados, al igual que en el proceso administrativo es indispensable el uso de la comunicación.
• Ensayar Respuestas
Esta barreraconsiste en preparar o ensayar en la mente la respuesta que vas a dar cuando la otra persona se calle y te toque hablar a ti. Estás tan ocupado y centrado en la preparación de tu respuesta, que no estás presente (poniendo atención) a lo que la otra persona está diciendo.
• Sobrecarga Emocional
Este obstáculo a la comunicación consiste en permitir que el miedo, la ira, el amor, el disgusto o elresentimiento tomen control de la situación. Las emociones las tenemos todo el tiempo y son parte de vivir a plenitud, es solamente cuando se apoderan de nuestra mente que se conviertan en barreras para la comunicación efectiva.
• Distracciones
Esta barrera de comunicación consiste en dejar que nuestra atención se enfoque a lo que está pasando a nuestro alrededor: que si demasiado ruido,...
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