Barreras de la comunicacion organizacional

De acuerdo al criterio individual justificar las 2 principales barreras de la comunicación empresarial y 4 lineamientos mas importantes
Criterios
* Filtrado: la filtración se refiere a lamanipulación de la información para que de esta manera sea vista de manera más favorable por el receptor. Por ejemplo, cuando un gerente le dice a su jefe lo que él quiere oír, está filtrando lainformación. Al tiempo que las informaciones pasan a los ejecutivos senior, tiene que ser condensada y sintetizada por los subordinados para que los que están en la cima no se sobrecarguen de información. Elmejor determinante de la filtración es el numero de niveles en la estructura de una organización. Mientras más verticales sean los niveles en la jerarquía de la organización, más oportunidades hay parala filtración.
* Lenguaje: En una organización, los empleados usualmente llegan con diversos antecedentes y por tanto, tienen diferentes patrones de habla. Además, al agrupar a los empleados de undepartamento, se crean especialistas que desarrollan su propia jerga o lenguaje técnico. Esto también ocurre cuando debido al objetivo de la empresa los empleados se deben dispersar, estos en cadalugar usaran los términos y frases que son únicos en su área. La existencia de niveles verticales también causa problemas de lenguaje. El lenguaje de los altos ejecutivos, es diferente para losempleados operativos que no están familiarizados con la jerga gerencial. El problema es que los miembros de una organización no saben como aquellos con quien interactúan han modificado el lenguaje. Losemisores tienden a asumir que las palabras o términos que emplean significan lo mismo para el receptor y para ellos. Estos por supuesto, a menudo incorrecto. Por tanto crea dificultades en la comunicación.Lineamientos:
* Simplificar el lenguaje: el lenguaje a emplear debe ser claro, simple y conciso, para evitar los posibles malos entendidos, se debe tomar en cuenta el receptor, su nivel de...