barreras de la comunicacion

Páginas: 6 (1291 palabras) Publicado: 8 de mayo de 2013
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
Las barreras de la comunicación son aspectos que pueden impedir u ocasionar dificultad en la comunicación, ya sea por la falta de interés, distracciones (ruidos externos, fatiga) vocabulario limitado, transmisión del mensaje es dificultoso, anticipación de respuestas, etc.
• AMBIENTALES:
Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativoen la comunicación, puede ser incomodidad física (calor en la sala, una silla incomoda, etc.) distracciones visuales, interrupciones, y ruidos (timbre, teléfono, alguien con tos, ruidos de construcción.)
• VERBALES:
Estas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicación. Por ejemplo personas que hablan muy rápido y poco claro, o aquellos que no saben escuchar bien, sin prestaratención.
BARRERAS SEMÁNTICAS:
Son aquellas que tienen que ver con el significado que se le da a una palabra que tiene varios significados.

• INTERPERSONALES:
Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en la comunicación mutua. Estas barreras interpersonales más comunes son:
las suposiciones incorrectas
las percepciones distintas
La SUPOSICIÓN es algo que se da por hecho.Correcta o no correcta la suposición será una barrera en la comunicación.

BARRERAS FÍSICAS:
Fallas, deficiencias o selección inadecuada de la fuente de los medios utilizados para transportar el mensaje.
BARRERAS FISIOLÓGICAS:
Se ocasionan por malformaciones, disfunciones y otras limitaciones funcionales de las personas que intervienen en el proceso.
BARRERAS PSICOLÓGICAS:
Parte de la formaindividual que cada persona posee para percibir y comprender el mundo que le rodea sus prejuicios y la necesidad de satisfacer requerimientos emotivos.
BARRERAS ADMINISTRATIVAS:
La estructura y el funcionamiento de la organización así como el proceso administrativo en acción dan lugar a problemas de comunicación.
BARRERAS PERSONALES:
Son las interferencias que parten de las características delindividuo, de su percepción, de sus emociones, de sus valores, de sus deficiencias sensoriales y de sus malos hábitos de escucha o de observación. Son el ruido mental que limita nuestra concentración y vuelve muy selectiva nuestra percepción e interpretación.

EL FILTRADO: Es la manipulación de información por parte del emisor, de modo que sea vista de manera más favorable por el receptor.
LAPERCEPCIÓN SELECTIVA:
Contrariamente al anterior, esta barrera mental se encuentra en el receptor y consiste en captar sólo aquello que se quiere o sólo lo que conviene al receptor.


LAS EMOCIONES:
Conviene hablar aparte de esta barrera personal, porque el estado de ánimo tanto del que emite, como del que recibe, es una interferencia muy poderosa que influye generalmente en la forma que setransmite un mensaje (las emociones afectan el tono de voz, los movimientos, la gesticulación), y también influyen en la forma como se interpreta un mensaje.
EL LENGUAJE:
La edad, la educación, el nivel cultural y muchas veces la capacidad o nivel de inteligencia de las personas, son variables que influyen en el lenguaje que utilizan y que son capaces de comprender.
IMPERSONAL/AUTOMÁTICO:Intercambio de frases familiares o auto-máticas. (Cómo está, Buenos días, etc.)
IMPERSONAL/BASADO EN HECHOS:Informar datos.
IMPERSONAL/PERSONAL:
Informar o comunicar las ideas Pensamientos o juicios de uno.
DISONANCIA COGNOSCITIVA:
Es la incomodidad intrínseca que se produce en el individuo cuando:
1.- Piensa de una manera y actúa de otra
2.- Elige una entre varias alternativas igualmenteatractivas y se cuestiona sobre el resultado de su elección.
Una respuesta ante el individuo ante la presencia de la disonancia es la de eliminarla o reducirla, para lo cual se comportara de una o varias formas, las que enunciamos a continuación:
1.- La justificación de su conducta
2.- Un cambio de opinión
3.-Buscara mensajes que vayan de acuerdo con la acción o la decisión que tomo.
EXISTEN...
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