Barreras De La Comunicacion

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN :
- Entendemos por barreras impuestas a la comunicación, todos aquellos factores que la impiden, deformando el mensaje, o obstaculizando el proceso general de ésta.-Las barreras de la comunicación son todas aquellas que interfieren en la captación del mensaje:
• CONCEPCION DE LA IDEA. Es de gran utilidad desarrollar la capacidad de síntesis, la habilidadpara resumir en pocas palabras lo que queremos explicar.
• CODIFICACION O FORMULACION DE LAS PALABRAS. Utilizar un lenguaje amplio, pero adecuado al oyente.
• TRANSMISION. Rectificar defectosen la expresión (mala pronunciación, mala articulación) y revisar los medios de que nos valemos.
• RECEPCION.
- Si sometemos a la persona a mucha información, perdemos su atención.
- Verificarsi las personas a las que nos dirigimos tienen deficiencias auditivas, visuales... -Controlar factores externos como mal ambientación, ruido, incomodidad.
• DESCODIFICACION. Cada persona tieneesquemas mentales individuales. Estamos llenos de perjuicios.
• INTERPRETACION. Es la percepción subjetiva del mensaje. Cada uno interpreta cosas diferentes a partir de un mismo medio.
•ACEPTACION. Aunque la comunicación haya sido buena, si el receptor cree que no le conviene, no lo acepta. Los individuos tenemos resistencia a aceptar nuevas ideas, es la neofobia o manía a lo nuevo.¿Cuáles son las Barreras de la comunicación?
Cuando alguien se comunica con nosotros entran en juego dos factores de las relaciones entre personas: el factor racional y el factor emocional.
Elfactor racional es el que, objetivamente, analiza el contenido de la comunicación y decide si lo utiliza o no.
El factor emocional es, eso, emocional. No guarda relación alguna con el contenido y puedellegar a condicionar el significado del mismo. (No recuerdo donde leí que los niños pequeños entienden como riña, un halago, cuando este se lleva a cabo en un tono de voz elevado…, algo similar pasa...