Base De Datos Clienetes Garantias

BASE DE DATOS CLIENTES Y GARANTIAS PARA CLINICA AUTOMOTRIZ

RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo da a conocer la necesidad de contar con herramientas electrónicas, fáciles de manipular y con un alto nivel de ayuda en una empresa, tanto para la administración de datos como para la fácil manipulación de estos, ya que una empresa que no se actualiza e introduce tecnología a su negocio varesultando obsoleta y no satisface las necesidades de los clientes como ellos lo demandan.
Esta necesidad fue observada en la empresa que tiene por nombre “Clínica Automotriz” la cual se dedica a la reparación y mantenimiento de unidades motoras, tanto mecánica como eléctricamente, misma que cuenta con un gran prestigio y alta demanda, por lo que era necesario contar con una Base de Datos, con la quese apoyaran para administrar información, tener un buen orden y manipulación de esta.
Objetivo: Utilizar las herramientas electrónicas con las que cuenta la empresa (computadora), para mejorar la atención a los clientes y facilitar el trabajo del administrador, mediante una base de datos realizada en Microsoft Access, que cuente con un menú fácil de utilizar para cualquier empleado, y que eneste manejen toda la información que resulte de interés para la empresa y los clientes de ella.
Base de Datos: Microsoft Access es un sistema de gestión de bases de datos para los sistemas operativos Microsoft Windows, desarrollado por Microsoft y orientado a ser usado en un entorno personal o en pequeñas organizaciones. Permite crear ficheros de bases de datos relacionales que pueden serfácilmente gestionadas por una interfaz gráfica simple. Además, estas bases de datos pueden ser consultadas por otros programas.
Este programa permite manipular los datos en forma de tablas (formadas por filas y columnas), crear relaciones entre tablas, consultas, formularios para introducir datos e informes para presentar la información.

INTRODUCCIÓN
En la actualidad, existe una gran necesidad porllevar un control exacto y manejable de información, tanto de clientes, nominas o inventarios dentro de cualquier prototipo de empresa, ya que sin duda llevando una buena administración de estos datos el funcionamiento de la empresa será óptimo.
Una PYME mantendrá su competitividad en el mercado adaptando nueva tecnología y capacitándose constantemente, ya que ésta no sólo genera empleadosprofesionales, sino que también incentiva la creatividad y el trabajo con optimismo, garantizando así el posicionamiento del negocio, resultando altamente rentable si se saben aprovechar las oportunidades y dando a los clientes el servicio requerido con un alto nivel de calidad.
Una base de datos es un “almacén” que nos permite guardar grandes cantidades de información de forma organizada para queluego podamos encontrar y utilizar fácilmente.
Entre las principales características de los sistemas de base de datos podemos mencionar:
• Independencia lógica y física de los datos.
• Redundancia mínima.
• Acceso concurrente por parte de múltiples usuarios.
• Integridad de los datos.
• Consultas complejas optimizadas.
• Seguridad de acceso y auditoría.
• Respaldo y recuperación.

Por mediode Microsoft Access, puede administrar toda la información desde un único archivo de base de datos. Dentro del archivo, puede utilizar:
* Tablas para almacenar los datos.
* Consultas para buscar y recuperar únicamente los datos que necesita.
* Formularios para ver, agregar y actualizar los datos de las tablas.
* Informes para analizar o imprimir los datos con un diseño específico.* Páginas de acceso a datos para ver, actualizar o analizar los datos de la base de datos desde Internet o desde una intranet.
* Almacenar los datos una vez en una tabla y verlos desde varios lugares.
Sin duda una Base de Datos es la solución a los problemas que se presentan en La Clínica Automotriz como para muchas PYMES que se encuentran en la misma situación ostera y obsoleta, de...