Beneficios De Contar Con ISO 9000 1
INTERNOS
-Mejoramiento de la imagen empresaria: Proveniente de sumar al prestigio actual de la organización la consideración que proporciona demostrar que lasatisfacción del cliente es la principal preocupación de la empresa
- Refuerzo de la confianza entre los actuales y potenciales clientes: De acuerdo a la capacidad que tiene la empresa para suministrar enforma consistente los productos y/o servicios acordados
-Apertura de nuevos mercados: En virtud de alcanzar las características requeridas por grandes clientes, que establecen como requisito en muchasocasiones poseer un sistema de gestión de la calidad según ISO 9000 implantado y certificado.
-Aumento de la fidelidad de clientes: A través de la reiteración de negocios y referencia o recomendaciónde la empresa.
EXTERNOS
-Aumento de la productividad: Originada por mejoras en los procesos internos
-Mejoramiento de la organización interna: lograda a través de una comunicación más fluida, conresponsabilidades y objetivos establecidos.
-Incremento de la rentabilidad: como consecuencia directa de disminuir los costos de producción de productos y servicios, a partir de menores costos porreprocesos, reclamos de clientes, o pérdidas de materiales, y de minimizar los tiempos de ciclos de trabajo, mediante el uso eficaz y eficiente de los recursos.
-Mayor capacidad de respuesta y flexibilidadante las oportunidades cambiantes del mercado.
-Mejoramiento en la motivación y el trabajo en equipo del personal: que resultan los factores determinantes para un eficiente esfuerzo colectivo de laempresa, destinado a alcanzar las metas y objetivos de la organización.
Como podemos observar contar con una certificación ISO_9000 nos trae demasiados beneficios tanto internos como externos dentro deuna organización además contribuye decididamente a mejorar la gestión de costos y riesgos, consideraciones éstas que tienen gran importancia para la empresa misma, sus clientes, sus proveedores y...
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