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¿CUALES SON LOS PROCESOS DE MARKETING?
Los procesos de marketing son 4 fases

Primera fase: INVESTIGACION DE MERCADO Y ENTORNO ECONOMICO

INVESTIGACION DE MERCADO: la dirección marca las pautaspara actuar. Antes de producir un artículo u ofrecer algún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que se nos dan en el mercado como a cuáles son los consumidores a los que se quiereatender .cual es la capacidad de compra tendrían el consumidor al adquirir el producto o servicio, y si éste responde a sus necesidades.
CLASIFICACION DEL MERCADO: con todos los datos, la empresarealiza un diagnóstico Si éste es positivo, se fijan los objetivos y se marcan las directrices para alcanzarlos, determina a qué clientes se quiere dirigir y qué clase de producto quiere.

Segundafase: OCASIÓN DE OFRECER EL PRODUCTO O SERVICIO
. La clave está en saber cómo, dónde y cuándo presentar el producto u ofrecer el servicio.
Ideas como publicidades y buscar la forma de atracción haciael producto

LA EMPRESA: la empresa se vuelve una filosofía de negocios de forma que en la organización todas las áreas (y no sólo la de marketing) son conscientes de que deben responder a lasauténticas necesidades de los clientes y consumidores. Es toda la empresa o entidad la que debe actuar de acuerdo con este principio, desde la telefonista o recepcionista, hasta los contables, secretariasy demás empleados. Es así como los clientes recibirán el trato que esperan, por lo cual confiarán en esa organización también en cuanto a sus productos o servicios.
Tercera fase: ejecución delprograma de marketing
Finalmente, se le asigna al departamento correspondiente la ejecución de las acciones planeadas y se fijan los medios para llevarlas a cabo, así como los procedimientos y las técnicasque se utilizarán. Igualmente deben crearse mecanismos que permitan evaluar los resultados del plan establecido y determinar cuán efectivo ha sido.
Cuarta fase: control
Establecer aquellos...