Bmw Marketing Innovation

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BMW Marketing Innovation



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MBA 08/09 Fernando Jul Gerencia de Marketing Global Xin Guo

¿Debería BMW usar una estrategia promocional uniforme a nivel global?

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“Ja!”

A nuestro entender para una Marca de la envergadura y el reconocimiento global del cual goza BMW y considerando la industria altamente globalizada de la que hablamos, ésta es unamedida completamente razonable. Un factor crucial que nos conduce a sostener esto, está dado por el segmento al que apunta, donde es predecible inferir que el poder de adquisición de sus clientes y potenciales consumidores, juega un rol fundamental. Este segmento al que nos referimos, creemos que presenta cualidades transversales a las culturas, tales como deleite por el confort, elevado ímpetuaspiracional, gusto por el diseño sofisticado y un concepto que conjuga la calidad, lo deportivo y la elegancia. Junto con esto BMW goza de una denotada diferenciación en relación a sus competidores globales. Por ejemplo con Mercedes Benz distan en que éste último ofrece un producto a similar nivel pero con rasgos marcadamente más convencionales, menos arriesgados, menos deportivos. En relación aAudi, BMW ofrece una línea más elegante, de mayor prestigio, tradición y variedad.
Por supuesto que siempre resultará útil asimilar ciertos rasgos particulares claves para cada cultura, de manera tal de ofrecer todos estos conceptos y características de modo efectivo, pero pensamos que en el caso particular de BMW, lo implícito en sus productos y la potencia de lo fáctico que viene en ellos,atraviesa las barreras comunicacionales que consigo trae cada cultura, principalmente por el hecho de que BMW ofrece un STATUS GLOBAL, y no sólo un reconocimiento local, lo que sin duda satisface las esperanzas de sus consumidores.
El Mercado Automotriz es una industria altamente globalizada, sin duda una de las más globalizadas del orbe, y con esto tiende a suceder que mientras más elevado es elprestigio y posición que ofrece una Marca, menor es el grado de adaptabilidad que ésta requiere. Ni hablar de Ferrari, Porsche o Lamborghini, lo mismo ocurre en menor medida con Mercedes Benz y BMW.
Por último, el foco en promoción de BMW, que es legado de su innovación de advertising, toca fibras globalizadas, como los espacios Hollywoodenses, lo que contribuye sin duda a despejar el camino para unaEstrategia de Promoción Global. Esta senda se ha materializado con fuerza en marcas como Audi, donde la figuración del R8 conducido por Robert Downey Jr. en Iron Man, fue un signo más allá del éxito, la audacia, tecnología de punta e inteligencia, comprendía en su conjunto un paradigma de hombre contemporáneo de la más absoluta vanguardia, encarnado por el rol protagónico de la cinta.

Enconclusión, si bien el modo y el contenido de ciertos mensajes puede adaptarse, -y de hecho así sucede-, a los variados contextos, los fundamentos y el grueso de la Estrategia Promocional tiene cabida perfectamente en un Marco Global para el caso de BMW.


¿Debería BMW enfocar su campaña de Marketing exclusivamente por Internet o vía media mix?

Hasta el momento la estrategia mix multimedial hasurtido buenos frutos a BMW y a priori no nos parece apropiado migrar todos los esfuerzos exclusivamente a Internet. Para generar alto tráfico en la Web es necesario cautivar el interés de los visitantes para frecuentar el sitio. A menudo los números que ofrecen las estadísticas de los usuarios de la World Wide Web son de tal magnitud que encandilan… pero como todo lo que encandila; en muchos aspectosenceguece, y el grado de importancia de los demás medios está lejos de ser obsoleto ni menor. En este sentido creemos que las grandes señales emitidas por BMW en los demás medios resultan imprescindibles para preservar el éxito de su Estrategia de Promoción Global: como la intervención focalizada en la industria Hollywoodense, la participación de alta exclusividad de imagen y alto impacto que...